Udostępnij tę stronę

Podczas próby rozpoczęcia rozmowy w grupie na konsoli Xbox One występuje błąd 0x89231022

Podczas próby rozpoczęcia rozmowy w grupie na konsoli Xbox One jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

0x89231022

Może to oznaczać, że Twoja subskrypcja Xbox Live Gold wygasła lub jest nieprawidłowa albo potrzebujesz subskrypcji Xbox Live Gold.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1: Zaktualizuj subskrypcję konta Xbox Live Gold

Jeśli Twoja opcja płatności wygasła lub jest nieprawidłowa, musisz zmienić opcję płatności skojarzoną z Twoją subskrypcją konta Xbox Live Gold, aby móc spłacić zaległe saldo i odnowić subskrypcję. Jak to zrobić:

  1. Zaloguj się do swojego konta Microsoft.
  2. Wybierz pozycję Usługi i subskrypcje.
  3. W obszarze Następna opłata wybierz pozycję Zapłać teraz w odniesieniu do subskrypcji z zaległym saldem.
  4. Na stronie „Zmień sposób płatności za te subskrypcje” wybierz z listy rozwijanej opcję płatności, którą chcesz zmienić.

    Uwaga Aby dodać nową opcję płatności, wybierz pozycję Dodaj nową metodę płatności, wybierz pozycję Dalej, a następnie wykonaj odpowiednie kroki, aby skonfigurować kartę kredytową, kartę debetową, wpłatę bezpośrednią (tylko Niemcy) lub konto PayPal jako nową opcję płatności. (Nie wszystkie opcje płatności są dostępne w każdym kraju).

  5. Po zmianie opcji płatności wybierz pozycję Dalej. Spowoduje to przeniesienie zaległego salda i natychmiastowe obciążenie nowej opcji płatności odpowiednią opłatą.

Rozwiązanie 2: Uzyskaj subskrypcję konta Xbox Live Gold

Aby uzyskać subskrypcję konta Xbox Live Gold, zobacz Jak utworzyć wersję próbną konta Xbox Live Gold.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby rozpoczęcia rozmowy w grupie na konsoli Xbox One występuje błąd 0x89231022”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę