Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby otwarcia zawartości na konsoli Xbox One występuje błąd 80072EE7

Podczas próby otwarcia zawartości na konsoli Xbox One jest wyświetlany następujący błąd:

Błąd 80072EE7

Może to oznaczać, że konsola nie może załadować zasobu, który próbujesz otworzyć. Ten błąd zazwyczaj występuje, gdy błąd połączenia sieciowego uniemożliwia rozpoznanie adresu IP skojarzonego z nazwą zasobu.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Zakupy i używanie zawartości: sprawne
2017-01-23T13:06:09.9107556+00:00

Rozwiązanie 2: Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live

  1. Ponownie uruchom urządzenie sieciowe.
  2. Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live:
    1. Przewiń w lewo na ekranie Start, aby otworzyć przewodnik.
    2. Wybierz pozycję Ustawienia.
    3. Wybierz pozycję Wszystkie ustawienia.
    4. Wybierz pozycję Sieć.
    5. Wybierz pozycję Ustawienia sieci.
    6. Wybierz pozycję Przetestuj połączenie sieciowe.

Jeśli zobaczysz, że tracone jest więcej niż 5 procent pakietów, wypróbuj Rozwiązanie problemu z niską wydajnością konsoli Xbox One.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby otwarcia zawartości na konsoli Xbox One występuje błąd 80072EE7”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę