Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby uruchomienia gry lub aplikacji na konsolę Xbox One występuje błąd 87DE271F

Podczas próby uruchomienia gry lub aplikacji jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Błąd 87DE271F

Może to oznaczać jedną z następujących możliwości:

  • Gra została kupiona i pobrana, ale nie zalogowano się i nie masz połączenia z usługą Xbox Live.
  • Gra została kupiona i pobrana przez innego członka rodziny, ale ta osoba nie jest zalogowana do konsoli Xbox One.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są widoczne jakieś alerty, zaczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i zacznie działać, a następnie spróbuj ponownie.

Relacje społeczne i gry: sprawne
2017-02-21T02:58:14.2626137+00:00
Podstawowe usługi Xbox Live: sprawne
2017-02-21T02:58:14.2626137+00:00

Rozwiązanie 2: Gra kupiona i pobrana

Jeśli jest wyświetlany ten błąd, a gra została kupiona, upewnij się, że masz połączenie z usługą Xbox Live i że jesteś zalogowany/zalogowana do tej usługi.

Rozwiązanie 3: Gra pobrana przez innego członka rodziny

Jeśli gra została kupiona przez innego członka rodziny i ta gra nie jest licencjonowana na konsolę, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Członek rodziny, który kupił grę, musi zalogować się do konsoli Xbox One.
  • Użytkownik, który kupił grę, może ustawić daną konsolę jako swoją konsolę domową. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Informacje o ustawieniu Moja domowa konsola Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby uruchomienia gry lub aplikacji na konsolę Xbox One występuje błąd 87DE271F”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę