Udostępnij tę stronę

Podczas dokonywania zakupu za pomocą konsoli Xbox One występuje błąd PBR30225

Podczas dokonywania zakupu na konsoli Xbox One jest wyświetlany następujący kod błędu i komunikat:

Błąd PBR30225

Niestety nie udało nam się przeprowadzić autoryzacji. Użyj innej lub nowej formy płatności. Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się ze swoim bankiem.

Oznacza to, że wystąpił problem z uzyskaniem autoryzacji dla dokonywanego zakupu.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj zastosować następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Skontaktuj się ze swoją instytucją finansową

Skontaktuj się ze swoim bankiem lub instytucją finansową i zapytaj o możliwości dokonywania zakupów za pomocą Twojego konta.

Rozwiązanie 2: Użyj innej opcji płatności

Być może wystąpił problem z opcją płatności skojarzoną z Twoim kontem. Aby obejść ten problem, spróbuj użyć innej opcji płatności. W razie potrzeby dodaj inną opcję płatności do swojego konta. W tym celu przejdź na stronę Zmienianie opcji płatności, wybierz pozycję Dodawanie opcji płatności z lewej strony ekranu i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Rozwiązanie 3: Spróbuj ponownie później dokonać zakupu

Zaczekaj i spróbuj powtórzyć transakcję w ciągu od 24 do 48 godzin. Zbyt duża liczba nieudanych zakupów może spowodować zablokowanie transakcji przed upływem określonego czasu (zazwyczaj od 24 do 48 godzin). W tym czasie nie należy podejmować kolejnych prób zakupu.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas dokonywania zakupu za pomocą konsoli Xbox One występuje błąd PBR30225”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę