Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Podczas próby kupienia subskrypcji za pomocą konsoli Xbox One występuje błąd PBR41080

Podczas próby kupienia nowej subskrypcji za pomocą konsoli Xbox One jest wyświetlany następujący błąd i komunikat:

Błąd PBR41080
Jeśli chcesz zmienić sposób płacenia za subskrypcję, możesz zmienić opcję płatności dla bieżącej subskrypcji, zamiast kupować nową subskrypcję.

Może to oznaczać, że próbujesz użyć nowej opcji płatności w celu kupienia nowej subskrypcji, która jest taka sama, jak bieżąca subskrypcja przypisana do Twojego konta, albo Twoja bieżąca subskrypcja została zawieszona z powodu braku płatności.

Rozwiązania

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj sposób płatności za subskrypcję:

  1. W przeglądarce przejdź do strony Moje konto.
  2. W razie potrzeby zaloguj się do konta Microsoft, które chcesz zmienić.
    Uwaga Może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie kodu zabezpieczającego w celu uzyskania dostępu do konta.
  3. Wybierz pozycję Usługi i subskrypcje.
  4. Jeśli z Twoją subskrypcją jest skojarzone zaległe saldo, wybierz pozycję Zapłać teraz w obszarze Następna opłata, a następnie wykonaj odpowiednie kroki, aby zaktualizować opcję płatności.
  5. Jeśli nie widzisz opcji Zapłać teraz w obszarze Następna opłata, wybierz pozycję Zmień sposób płatności w obszarze Sposób płatności, a następnie wykonaj odpowiednie kroki, aby zaktualizować swoją opcję płatności.

Jeśli ten problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną konsoli Xbox.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Podczas próby kupienia subskrypcji za pomocą konsoli Xbox One występuje błąd PBR41080”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę