Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Na konsoli Xbox One są wyświetlane niepoprawne lub niekompletne numery kanałów

Podczas próby zmiany kanału za pomocą konsoli Xbox One wyświetlany jest niepoprawny lub niekompletny numer kanału. Na przykład, gdy próbujesz obejrzeć kanał 360, dekoder zmienia kanał na kanał 36 lub 60.

Ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany błędami wysyłania lub odbierania sygnałów podczerwieni między konsolą Xbox One a innymi urządzeniami. Najczęstsze przyczyny tych błędów:

  • Fizyczne przeszkody w pokoju (na przykład szafki na urządzenia multimedialne)
  • Zbyt intensywne światło słoneczne
  • Niepoprawne ustawienia konsoli Xbox One

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że nie są zasłonięte odbiorniki podczerwieni w urządzeniach, których używasz. Problem mogą stanowić nawet szklane drzwiczki szafki. Może być konieczne podłączenie emitera podczerwieni (urządzenie emulujące działający na podczerwień pilot zdalnego sterowania) do konsoli i umieszczenie go w pobliżu urządzeń w szafce na urządzenia multimedialne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie kabli przedłużających podczerwieni z konsolą Xbox One.

Rozwiązanie 2: Upewnij się, że na urządzenia, których używasz, nie pada zbyt dużo światła słonecznego. Jeśli tak jest, rozważ przeniesienie urządzeń lub osłonięcie ich przed światłem słonecznym.

Rozwiązanie 3: Wypróbuj rozwiązania problemów opisane w artykule Rozwiązywanie problemów ze współdziałaniem aplikacji OneGuide na konsoli Xbox One z telewizorem, odbiornikiem AV lub dekoderem telewizyjnym.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Na konsoli Xbox One są wyświetlane niepoprawne lub niekompletne numery kanałów”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę