Udostępnij tę stronę

Nie można nikogo dodać do rodziny na konsoli Xbox One

Nie możesz dodać nikogo nowego do rodziny na konsoli Xbox One.

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że używasz konta osoby dorosłej

Aby dodać nowego członka do rodziny, musisz użyć konta osoby dorosłej. Dzieci i nastolatki będą musiały poprosić istniejącego dorosłego członka rodziny o dodanie nowej osoby.

Rozwiązanie 2: Upewnij się, że nowa osoba nie należy do innej rodziny

Dane konto może należeć w danej chwili tylko do jednej rodziny. Aby sprawdzić, czy ktoś należy już do rodziny:

1. Poproś osobę, którą próbujesz dodać do rodziny, o zalogowanie się na jej konsoli i przejście do obszaru Rodzina (naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik, wybierz pozycję Wszystkie ustawienia, a następnie wybierz pozycję Rodzina; ta osoba może także zalogować się do swojego konta Microsoft i wybrać w menu pozycję Rodzina).

2. Jeśli są tutaj widoczne jakieś konta, oznacza to, że ta osoba należy już do rodziny i trzeba usunąć ją z tej rodziny, aby można było dodać ją do innej rodziny.

  • Jeśli ta osoba jest dzieckiem lub nastolatkiem, musi zostać usunięta przez dorosłego członka jej bieżącej rodziny.
  • Jeśli jest to osoba dorosła, może usunąć się samodzielnie, chyba że jest jedyną osobą dorosłą w rodzinie, do której są dołączone konta dzieci. W takim przypadku należy najpierw usunąć z rodziny dzieci, a dopiero potem tę osobę dorosłą. Dzieci muszą zostać dodane do innej rodziny, aby nadal mogły korzystać z usługi Xbox Live.

Uwaga Poszczególne osoby nie mogą same usuwać się z rodziny za pomocą konsoli Xbox One — tę czynność może wykonać tylko inna osoba dorosła z tej samej rodziny. Jednak każda osoba może usunąć się samodzielnie, używając swojego konta Microsoft w przeglądarce sieci web.

Nowa rodzina będzie teraz mogła zaprosić nową osobę do dołączenia do niej.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Nie można nikogo dodać do rodziny na konsoli Xbox One”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę