Ta strona używa plików cookie. Istnieje możliwość zablokowania ich instalowania.
Udostępnij tę stronę

Działania dyscyplinarne w usługach Xbox

Gry online są najlepsze wtedy, gdy każdy gracz traktuje innych graczy z należytym szacunkiem. Aby zapewnić przestrzeganie tych zasad oraz oferować przyjazne środowisko wszystkim graczom, zespół ds. zasad i działań dyscyplinarnych usługi Xbox Live (XBLPET) monitoruje usługę Xbox Live pod kątem zachowań naruszających Umowę o świadczenie usług firmy Microsoft. Gracze naruszający Umowę o świadczenie usług firmy Microsoft będą podlegać akcjom dyscyplinarnym, w tym zawieszeniu konta. Dowiedz się więcej, logując się na stronie enforcement.xbox.com.

Co to jest akcja dyscyplinarna?

Akcja dyscyplinarna jest podejmowana po naruszeniu Umowy o świadczenie usług firmy Microsoft i polega na ograniczeniu kontu lub urządzeniu Xbox możliwości dostępu do usługi Xbox Live. Niektóre zawieszenia wpływają tylko na niektóre funkcje (np. możliwość komunikowania się z innymi graczami), a inne w ogóle uniemożliwiają kontu logowanie się do usługi Xbox Live. W poważnych przypadkach konsola Xbox może zostać zablokowana w usłudze Xbox Live, co uniemożliwi wszystkim korzystającym z niej graczom dostęp do usługi Xbox Live.

Aby uzyskać informacje dotyczące konkretnych typów działań dyscyplinarnych, zobacz Zawieszenia usługi Xbox Live i Blokady urządzenia w usłudze Xbox Live.

Uwaga Niektórzy producenci mogą blokować graczy w swoich grach niezależnie od innych akcji dyscyplinarnych podejmowanych w usługach Xbox. Blokady w konkretnych grach nie należą do obszaru działania zespołu XBLPET. Aby uzyskać dokładne informacje dotyczące blokady w grze, skontaktuj się z producentem lub wydawcą gry.

Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o podjętej wobec mnie akcji dyscyplinarnej?

Jeśli po przejrzeniu swojej historii działań dyscyplinarnych nadal masz pytania dotyczące naruszenia, przejdź do sekcji Zachowaj bezpieczeństwo w witrynie enforcement.xbox.com, aby zapoznać się z informacjami o naruszeniach Umowy o świadczenie usług firmy Microsoft oraz dowiedzieć się, dlaczego są one ważne w przypadku konsol Xbox i w jaki sposób te naruszenia negatywnie wpływają na społeczność użytkowników usługi Xbox Live.

Jak mogę skontaktować się z zespołem XBLPET, jeśli mam pytania?

Jeśli masz pytania dotyczące konkretnego zawieszenia oraz jego wpływu na Twoje konto albo chcesz dowiedzieć się więcej o naruszeniu, które doprowadziło do podjętego działania dyscyplinarnego, możesz mieć uprawnienie do złożenia wniosku o rozpatrzenie sprawy.

Procedura rozpatrywania sprawy umożliwia graczom przesyłanie zapytań bezpośrednio do zespołu XBLPET z poziomu historii działań dyscyplinarnych konta. Przedstawiciel zespołu XBLPET przeanalizuje dokładnie zawieszenie i odpowie na pytania dotyczące akcji. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozpatrywania sprawy, w tym wymagań związanych z uprawnieniem, zobacz sekcję Rozpatrywanie spraw w witrynie enforcement.xbox.com.

Czy ten artyku? by? pomocny?

Tak
Nie

Dziękujemy za opinie!

Dziękujemy za opinie!

Przykro nam, że ten artykuł nie rozwiązał Twojego problemu. Nie poddamy się, Ty też się nie poddawaj. Wypróbuj opcję społecznościową poniżej.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Podziel się uwagami na ten temat

255 znaki(ów) do wykorzystania.
Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii danych kontaktowych.
Uzyskaj pomoc społeczności
Ambassador chat image
Rozmowa z ambasadorem
Porozmawiaj jeden na jeden z innym użytkownikiem konsoli Xbox, który chce pomóc.

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz skontaktować się z obsługą klienta w sprawie problemu „Działania dyscyplinarne w usługach Xbox”, którego dotyczyły czytane artykuły, lub innego problemu?

Udostępnij tę stronę