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Verifique o histórico de faturamento e de compras do Xbox LIVE e do Zune.

Visão Geral

Você pode ver e imprimir o histórico de tarifas e itens adquiridos nas suas contas do Xbox LIVE e Zune.

Nesta página

Exibir tarifas na sua conta do Xbox LIVE ou Zune

  1. Vá para o site de Faturamento da Microsoft e entre usando um Windows Live ID (email e senha) associado à sua conta do Xbox LIVE ou Zune.
    Observação Se você não souber o seu Windows Live ID ou a senha, consulte Gerenciar seu Windows LIVE ID.
  2. Em Suas formas de pagamento, clique no tipo de pagamento desejado para exibir as tarifas (por exemplo, um cartão de crédito).
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Observação As compras do Zune aparecem abaixo do título Seus serviços.

  1. As tarifas para o mês atual (por exemplo, Microsoft Points e renovações de assinatura) estão listadas. Para ver as tarifas de outro mês, altere o Período do demonstrativo (com um círculo vermelho na parte inferior do gráfico a seguir).
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As tarifas não são exibidas?

Qual conta você usou para fazer a compra? Você entrou no site de Faturamento da Microsoft usando o Windows Live ID associado à conta que fez a compra?

Para localizar o Windows Live ID associado à sua conta, consulte Gerenciar seu Windows Live ID.

Exibir seu histórico de compras do Xbox LIVE

Há duas maneiras de ver o histórico de compras feitas na sua conta do Xbox LIVE:

  • Vá para Histórico de Compras e entre usando o seu Windows Live ID (endereço de email e senha).
  • Exibir o histórico de compras do Xbox LIVE no seu console:
    1. Entre usando o seu gamertag do Xbox LIVE.
    2. Vá para Configurações e selecione Conta.
    3. Selecione Histórico de Downloads. Os itens que você fez download estão listados.

Exibir o histórico de compras do Zune no software do Zune

Para ver o histórico de itens adquiridos do Zune, use o software do Zune. Veja como:

  1. Inicie o software do Zune e, em seguida, clique em Entrar no canto superior direito da tela. Insira seu Windows Live ID (endereço de email e senha).
    Observação Se você tem uma conta do Hotmail, Messenger ou Zune, isso significa que você tem um Windows Live ID.
  2. Clique em Configurações no canto superior direito da tela e, em seguida, clique em Conta.
  3. Clique em Histórico de Compras. Suas compras são listadas por categoria.

Imprimir uma lista de tarifas para sua conta

Saiba como imprimir uma lista de tarifas para sua conta do Xbox LIVE ou Zune:

  1. Vá para o site de Faturamento da Microsoft e entre usando o Windows Live ID (email e senha) associado à sua conta do Xbox LIVE.
  2. Em Suas formas de pagamento, clique no tipo de pagamento desejado para exibir as tarifas (por exemplo, um cartão de crédito). As tarifas para o mês atual são mostradas.
  3. Clique em Mostrar visualização de impressão (com círculo vermelho na parte superior do gráfico a seguir).
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Uma nova janela será aberta com as transações do mês.

  1. Clique em Imprimir no seu navegador.

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