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Error 0x80150010 occurs when you try to use Games for Windows Live

Problem

You see the following error code and message when you try to use Games for Windows Live:

Error: Can't connect to Live. The logon error code is 0x80150010

This may mean that Games for Windows Live can’t connect to an IP address from your current network device.

Solutions

To fix this problem, make sure that you’ve picked the right network device. To find out how, see Troubleshoot Games for Windows Live connection problems.

If you still experience the problem, contact Xbox Support.

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