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Verificar a fonte de energia do Xbox 360

Normalmente, os problemas com seu console Xbox 360 podem ser resolvidos verificando se as conexões de fonte de energia estão firmes. Tentes estas etapas na seguinte ordem:

  1. Desligue o console.
  2. Desconecte o cabo de energia da parte de trás do console.
  3. Desconecte a fonte de energia da tomada e, em seguida, desconecte o cabo curto da fonte de energia.
Uma ilustração mostrando o cabo de alimentação desconectado da parte traseira de um console Xbox 360 S, a fonte de energia desconectada da tomada e o cabo curto desconectado da fonte de energia. Uma ilustração mostrando o cabo de energia desconectado da parte traseira de um console Xbox 360 E, a fonte de energia desconectada da tomada e o cabo curto desconectado da fonte de energia.
  1. Conecte o cabo de energia de volta ao console e, em seguida, reconecte o cabo à tomada e à fonte de energia.
Uma ilustração mostrando o cabo de alimentação conectado na parte traseira de um console Xbox 360 S, a fonte de energia conectada na tomada e o cabo curto conectado na fonte de energia. Uma ilustração mostrando o cabo de alimentação conectado na parte traseira de um console Xbox 360 E, a fonte de energia conectada na tomada e o cabo curto conectado na fonte de energia.
  1. Verifique se as três conexões de fonte de energia estão firmes.
  2. Ligue o console e verifique a luz na fonte de alimentação.

Verifique a luz na fonte de energia

Luz verde ou laranja contínua: a fonte de energia está funcionando. Se o seu console não ligar, tente nossa Solução para Falta de Energia no Xbox 360.

Luz laranja piscando, vermelha contínua ou sem luz: sua fonte de energia deve ser substituída. Tente as soluções a seguir:

  1. Conecte a alimentação do seu console em uma tomada diferente. Não use um protetor contra sobretensão.
  2. Se a luz da fonte de energia estiver vermelha contínua ou piscando em laranja, desconecte a fonte de energia e deixa-a esfriar por 30 minutos. Em seguida, conecte a fonte de energia de volta à tomada.

Se a luz da fonte de energia permanecer piscando em laranja, vermelha contínua ou desligada, a fonte de energia precisará ser trocada. Você pode solicitar a substituição da fonte de energia do Xbox 360 no Centro de atendimento online Xbox. O registro do console é obrigatório para a substituição da fonte de energia sob garantia (a garantia da fonte de energia é a mesma que a do console).

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