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O erro C000009C ocorre e o sensor Kinect do Xbox 360 não liga

O código de erro a seguir aparece quando você tenta reproduzir um jogo do Kinect no console Xbox 360:

C000009c

Isso pode significar que há um problema no sensor Kinect.

Soluções

Para resolver esse problema, consulte O erro "Ocorreu um problema" ou uma luz vermelha do Kinect aparece no Xbox 360.

Se essa solução não resolver o problema, o sensor Kinect precisará ser reparado. Consulte Como obter manutenção para o console Xbox ou o sensor Kinect.

Perguntas sobre reparo ou garantia? Consulte Garantia e serviço: perguntas frequentes.

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