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Erro 8016a04b ao resgatar um código pré-pago no Xbox Live

A mensagem e o código de erro a seguir são exibidos quando você tenta resgatar um código no Xbox Live:

Não é possível recuperar informações do Xbox Live. Tente novamente mais tarde.

Código de status 8016a04b

Isso pode significar que o código pré-pago que você está tentando usar não corresponde ao país ou à região da sua conta.

Solução

O código pré-pago que você está tentando usar não corresponde à região da sua conta. É possível usar apenas alguns códigos pré-pagos em determinadas regiões. Confirme se a região de sua conta corresponde à região em que o código pré-pago foi adquirido.

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