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O erro 8C15000C ocorre quando você faz uma compra através do Xbox Live no Xbox 360

Você receber o código de erro a seguir ao tentar fazer uma compra pelo Xbox Live no Xbox 360:

8C15000C

Isso pode indicar que você inseriu uma destas informações incorretamente:

  • Endereço de cobrança
  • CEP ou código postal

As informações inseridas não correspondem ao código ou endereço de cobrança usado pela administradora do cartão de crédito.

Solução

Verifique se você inseriu corretamente o endereço de cobrança e o CEP ou código postal da sua conta do Xbox Live ou Music Pass. Verifique se são iguais ao código e ao endereço de cobrança usados pela administradora do cartão de crédito. Para alterar o endereço de cobrança da conta do Xbox Live ou Music Pass, consulte Como alterar ou atualizar informações da conta de cobrança do Xbox Live.

Se o problema persistir, Contate o Suporte do Xbox.

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