Compartilhar esta página

Error C00D0FFB occurs when you play a song from a playlist using the Zune software

Observação Em 15 de novembro de 2015, o serviço Zune foi interrompido. Isso pode ocasionar erros durante a tentativa de streaming ou download de conteúdo ou de atualização do serviço.

You see the following error message when trying to play a song from a playlist using the Zune software:

Error C00D0FFB

This may be because the playlist was created as an autoplaylist, or songs on the playlist are using outdated links to Xbox Music.

A “bang” icon (an exclamation mark inside a yellow triangle) next to a song on a playlist signals that Zune doesn't have enough information about the song file's location to link it to your hard drive, or to stream it from Xbox Music.

To resolve this problem, try the following solutions.

Solution

Solution 1: Remove or replace the unplayable song

Remove the unplayable song from your playlist. Or, replace it by dragging the same song into the playlist from your collection or (if you have an Xbox Music Pass ) from Xbox Music.

Solution 2: Restore the unplayable song

To restore unplayable songs, find them in your collection or at Xbox Music and add them to this playlist.

If you keep experiencing the problem, contact Xbox Support.

Este artigo foi útil?

Sim
Não

Obrigado pelo seu feedback

Obrigado por seus comentários!

Sentimos muito por este artigo não solucionar seu problema. Não desistiremos e você também não deveria. Experimente a opção de comunidade abaixo.
Obtenha ajuda da comunidade
Ambassador chat image
Chat com o embaixador
Converse diretamente com outro Usuário Xbox que deseja ajudá-lo.

Faça comentários sobre este tópico

255 caracteres restantes.
Para proteger sua privacidade, não inclua informações de contato nos seus comentários.
Obtenha ajuda da comunidade
Ambassador chat image
Chat com o embaixador
Converse diretamente com outro Usuário Xbox que deseja ajudá-lo.

Fale Conosco

Gostaria de entrar em contato com o Suporte a respeito do problema "Error C00D0FFB occurs when you play a song from a playlist using the Zune software" que você estava lendo ou de um problema diferente?

Compartilhar esta página