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O erro 87DE2712 ocorre quando você tenta usar o console Xbox One

A mensagem de erro a seguir aparece quando tenta abrir um título no console Xbox One:

Erro 87DE2712

Isso significa que não foi possível localizar o conteúdo adequado na Loja.

Solução

Use as soluções a seguir para resolver o problema.

Solução 1:  Verifique o status do serviço do Xbox Live

Se houver algum alerta, aguarde até que o serviço entre em funcionamento e tente novamente:

TV, música e vídeo: disponível
2017-03-22T23:26:35.0863871+00:00

Solução 2: Aguarde e tente novamente mais tarde

Se o serviço do Xbox Live estiver em funcionamento, estamos com dificuldades para localizá-lo e acessá-lo. Aguarde um pouco enquanto buscamos uma solução e tente novamente mais tarde.

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