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Cancelar a sua subscrição (paga) Xbox LIVE Ouro

Terminar a sua subscrição imediatamente

Para cancelar a sua subscrição imediatamente, contacte o Suporte da Xbox. Se cancelar imediatamente, perderá o acesso ao serviço durante o restante período de subscrição paga.

Terminar a sua subscrição no final do período actual

Para cancelar a sua subscrição no final do período actual, desactive a renovação automática seguindo estes passos. Com a renovação automática desactivada, a sua subscrição irá expirar no fim do respectivo período.
  1. Inicie sessão utilizando a sua conta Microsoft.

    Nota Certifique-se de que inicia sessão com a conta Microsoft associada à conta do Xbox LIVE que pretende gerir. Se não souber o endereço de correio electrónico ou a palavra-passe da sua conta Microsoft, consulte Localizar a sua conta Microsoft.

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  1. Depois de ter iniciado sessão, aceda a A Minha Conta.
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  1. Na secção Xbox LIVE da página A Minha Conta, clique em Cancelar Pagamento Automático.
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Nota Se tiver problemas com este procedimento, contacte o Suporte da Xbox.

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