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Erro do Kinect "Muito próximo" ou "Muito longe"

Resolução de problemas

Se vir uma das mensagens de erro seguintes, o sensor Kinect não está a conseguir vê-lo correctamente:

Muito longe (809B100A)
O Kinect quase não consegue vê-lo. Aproxime-se e tente novamente.

Muito próximo (809B100B)
Você está muito próximo do sensor. Afaste-se e tente novamente.

Para resolver este problema, tente utilizar o Optimizador do Kinect. Mais informações.

Se já tiver tentado utilizar o Optimizador do Kinect, tente calibrar o sensor Kinect. Mais informações.

Se continuar a ver esta mensagem depois de utilizar o optimizador e recalibrar o sensor Kinect, contacte o Suporte da Xbox. Consulte a secção Ajuda na parte inferior desta página para mais informações.

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