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Verificar a fonte de alimentação da Xbox 360

Muitas vezes, é possível resolver os problemas da consola Xbox 360 verificando se todas as ligações da fonte de alimentação estão bem encaixadas. Tente estes passos pela ordem indicada:

  1. Desligue a consola.
  2. Desligue o cabo de alimentação da parte de trás da consola.
  3. Desligue a fonte de alimentação da tomada eléctrica e, em seguida, desligue o cabo curto da fonte de alimentação.
Uma ilustração apresenta o cabo de alimentação desligado da parte posterior de uma consola Xbox 360 S, a fonte de alimentação desligada da tomada eléctrica e o cabo curto desligado da fonte de alimentação. Uma ilustração apresenta o cabo de alimentação desligado da parte posterior de uma consola Xbox 360 E, a fonte de alimentação desligada da tomada eléctrica e o cabo curto desligado da fonte de alimentação.
  1. Ligue novamente o cabo de alimentação à consola e, em seguida, ligue o cabo de alimentação à tomada eléctrica e à fonte de alimentação.
Uma ilustração apresenta o cabo de alimentação ligado à parte posterior de uma consola Xbox 360 S, a fonte de alimentação ligada à tomada eléctrica e o cabo curto ligado à fonte de alimentação. Uma ilustração apresenta o cabo de alimentação ligado à parte posterior de uma consola Xbox 360 E, a fonte de alimentação ligada à tomada eléctrica e o cabo curto ligado à fonte de alimentação.
  1. Certifique-se de que as três ligações do cabo de alimentação estão bem encaixadas.
  2. Ligue a consola e verifique a luz da fonte de alimentação.

Observe a luz da fonte de alimentação

Luz verde ou laranja fixa: A fonte de alimentação está a funcionar. Se a consola não se ligar, tente a nossa Solução para Ausência de Energia na Xbox 360.

Luz cor-de-laranja a piscar, luz vermelha fixa ou luz apagada: É possível que a fonte de alimentação necessite de ser substituída. Tente as soluções seguintes:

  1. Ligue a fonte de alimentação da consola a outra tomada eléctrica. Não utilize um dispositivo de protecção contra picos de tensão.
  2. Se a luz da fonte de alimentação estiver vermelha fixa ou cor-de-laranja a piscar, desligue a fonte de alimentação e deixe-a arrefecer durante 30 minutos. Em seguida, ligue novamente a fonte de alimentação à tomada eléctrica.

Se a luz da fonte de alimentação ainda estiver cor-de-laranja a piscar, vermelha fixa ou apagada, a sua fonte de alimentação necessita de ser substituída. Poderá encomendar uma fonte de alimentação da Xbox 360 de substituição no nosso Centro de Assistência Online da Xbox. É necessário que a consola esteja registada para substituir a fonte de alimentação ao abrigo da garantia (a garantia da fonte de alimentação e da consola é a mesma).

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