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O código de erro 69-80070017 ocorre quando tenta reproduzir um vídeo na Xbox 360

Problema

Poderá ver o código de erro e a mensagem seguintes quando tentar reproduzir um vídeo:

Código de erro: 69-80070017

Isto poderá significar que o formato do vídeo que está a tentar reproduzir não é suportado pela consola Xbox 360.

Solução

Para resolver este problema, saiba que formatos de vídeo são suportados pela Xbox 360. Para tal, consulte a secção "Regiões, formatos e discos suportados" da página Reproduzir DVDs na consola Xbox 360.

Se o problema persistir, contacte o Suporte da Xbox.

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