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O erro 809B1001 ocorre quando utiliza o sensor Kinect na Xbox 360

Vê uma das mensagens de erro seguintes quando utilizar o sensor Kinect:

  • Jogador ou espaço para jogar não detectado.
  • O Kinect não está vendo ninguém. Tente novamente.
  • O sensor Kinect não está a conseguir vê-lo correctamente.
    809B1001

Isto poderá significar que o sensor Kinect está a ter erros de detecção de movimentos.

Soluções

Solução 1: Tentar utilizar o Optimizador do Kinect

Para obter informações sobre como utilizar o Optimizador do Kinect, consulte Gestos do Kinect.

Solução 2: Tentar calibrar o sensor Kinect

Se já tiver tentado utilizar o Optimizador do Kinect, tente calibrar o sensor Kinect. Consulte Calibrar o sensor Kinect da Xbox 360.

Solução 3: Solicitar uma reparação

Se as soluções anteriores não tiverem resolvido o problema, é possível que o sensor Kinect necessite de ser reparado. Consulte Obter assistência para a consola Xbox ou sensor Kinect.

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