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O erro 809B100A ocorre quando está demasiado afastado do sensor Kinect da Xbox 360

Vê a mensagem de erro seguinte quando está a utilizar o Kinect para Xbox 360:

Muito longe (809B100A)

Esta mensagem significa que o sensor Kinect mal consegue detectá-lo.

Soluções

Solução 1: Aproximar-se do sensor Kinect e tentar de novo

Se o sensor Kinect da Xbox 360 não o conseguir ver, aproxime-se do sensor e, em seguida, seleccione Tentar Novamente. Se continuar a obter o erro, tente a solução seguinte.

Solução 2: Utilizar o Optimizador do Kinect

Utilize o Optimizador do Kinect para ajudar o Kinect a detectar a totalidade do seu corpo. Para obter mais informações, aceda a Resolução de problemas de detecção de movimentos no Sensor Kinect da Xbox 360.

Solução 3: Contactar o Suporte da Xbox

Se o erro persistir, contacte o Suporte da Xbox.

Solução 4: Solicitar uma reparação

Se as soluções anteriores não tiverem resolvido o problema, é possível que o sensor Kinect necessite de ser reparado. Consulte Obter assistência para a consola Xbox ou sensor Kinect.

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