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Mensagens de erro comuns ao reproduzir DVDs na consola Xbox 360

Nota Se a sua consola Xbox 360 não conseguir reproduzir um disco, mas não estiver a receber um dos erros indicados abaixo, tente utilizar a solução para a unidade de disco Xbox para resolver o problema.

Nota Se receber uma mensagem de erro que não esteja abrangida neste artigo, utilize a ferramenta de pesquisa de códigos de erro/códigos de estado da Xbox para procurar o erro.

Não é possível reproduzir o DVD: as restrições de acesso não permitem a reprodução deste DVD.

Verifique as restrições de acesso da consola Xbox 360. Estas definições permitem controlar que filmes e programas de televisão pode ver na sua consola.

Não é possível reproduzir o DVD: código de região incorrecto.

Verifique a região e o formato do DVD: certifique-se de que a região do DVD corresponde à região da sua consola Xbox 360. Procure o código da região na embalagem do DVD ou do disco. Por exemplo, se tiver comprado a consola Xbox 360 nos Estados Unidos, Canadá ou num território dos Estados Unidos, a consola reproduz discos DVD da Região 1 ou discos codificados para todas as regiões.

Para obter informações sobre regiões e formatos de disco, consulte Regiões, formatos e discos suportados.

Erros de código de estado

Se vir um código de erro (como 69-C00D36C4 ou 80-C00DF242) quando tentar reproduzir um vídeo, consulte Erros de código de estado ao reproduzir vídeos ou filmes.

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