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O erro CP315 ocorre quando tenta actualizar as informações de endereço a partir de uma consola Xbox One

Poderá ver o código e a mensagem de erro seguintes quando tenta actualizar as informações de endereço da conta do Xbox Live a partir da sua consola Xbox One:

CP315

A localidade, distrito e código postal não correspondem. Vamos redireccioná-lo para um local onde poderá verificar e corrigir estas informações.

Isto significa que a localidade, o distrito e o código postal que introduziu não correspondem e estão incorrectos.

Soluções

Para resolver este problema, verifique se a localidade, o distrito e o código postal que introduziu estão correctos. Para verificar (ou alterar) as informações, consulte Alterar as informações da conta do Xbox Live.

Se este problema persistir, contacte o Suporte da Xbox.

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