Опубликовать эту страницу

При попытке что-либо купить на консоли Xbox возникает ошибка адреса выставления счета.

При попытке совершить покупку на консоли Xbox возникает следующая ошибка:

"Возникла проблема с вашим адресом выставления счетов. Исправьте адрес в меню "Настройки", "Учетная запись", "Управление способами оплаты" и повторите попытку".

Это означает неверный адрес выставления счетов.

Решения

Примечания.

Как изменить адрес для выставления счета в сети

  1. В браузере откройте страницу Моя учетная запись.
  2. При необходимости выполните вход в учетную запись Microsoft, которую требуется изменить.
  3. Выберите Оплата и счета, а затем выберите Данные для выставления счетов.
  4. Выберите Изменить профиль и следуйте инструкциям по изменению адреса для выставления счетов.
  5. Попробуйте совершить покупку повторно.

Как изменить адрес выставления счетов на консоли Xbox One

  1. Прокрутите главную страницу влево, чтобы открыть руководство.
  2. Выберите  Настройки.
  3. Выберите Все настройки.
  4. В разделе Учетная запись выберите Оплата и счета.
  5. Выберите Изменение адреса выставления счета.
  6. Внесите изменения в сведения для выставления счетов в своей учетной записи.
    Примечание. Чтобы пропустить информацию для выставления счетов, которую не нужно изменять, нажмите кнопку B  на геймпаде, а затем выберите Далее.
  7. После завершения выберите Сохранить информацию. Если хотите изменить что-то еще, выберите Дополнительные изменения.

Как изменить адрес для выставления счетов на консоли Xbox 360

  1. На консоли выполните вход с тегом игрока в Xbox.
  2. Перейдите в раздел Настройки и выберите пункт Учетная запись.
  1. Выберите Управление способами оплаты.
  1. Выберите метод оплаты для изменения.
  2. Обновите сведения о выставлении счетов для вашей кредитной карты.
  3. Нажмите кнопку OK и повторите попытку покупки.

Примечание. Чтобы изменить имя, на которое выставляются счета в вашей учетной записи Xbox, выполните указанные выше действия на компьютере.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке что-либо купить на консоли Xbox возникает ошибка адреса выставления счета.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу