Опубликовать эту страницу

Изменение способа оплаты подписки Xbox

Измените действующий способ оплаты для своей подписки Xbox. Чтобы изменить способ оплаты своей подписки Xbox, нажмите зеленую кнопку входа.
Видео. Управление платежами и подписками на консоли Xbox

Смотрите видео Управление платежами и подписками на консоли Xbox. Примечание. Этот видеоролик доступен только на английском языке.

Если для способа оплаты, который используется для подписки Xbox, истек срок действия или этот способ оплаты больше не действует, необходимо изменить способ оплаты, чтобы не потерять доступ к своей подписке.

Изменение способа оплаты подписки через Интернет

Изменить способ оплаты вашей подписки Xbox через Интернет можно следующим способом.

  1. В браузере выполните вход на страницу Услуги и подписки со своей учетной записи Microsoft.
    Примечание. Если вы не знаете электронный адрес или пароль своей учетной записи Microsoft, см. раздел Решение проблем с утерянной учетной записью или Решение проблем с утерянным паролем.
  2. В списке найдите подписку Xbox, для которой необходимо изменить способ оплаты, а затем выберите Изменить способ оплаты.
  3. Выберите новый способ оплаты в списке либо выберите Добавить новый способ оплаты и следуйте инструкциям.

После изменения способа оплаты своей подписки Xbox можно удалить способ оплаты, который больше не будет использоваться.

Если вместо продления подписки требуется воспользоваться кодом заранее оплаченной подписки, то можно активировать код предоплаты через Интернет. При этом вам все равно необходимо будет отменить текущую подписку, чтобы не оплачивать ее продление.

Примечание. Если по вашей подписке имеется задолженность, то ее нужно погасить, выполнив приведенные выше шаги, прежде чем активировать код карты предоплаты.

Изменение способа оплаты на консоли Xbox One

Если это ваша консоль Xbox One, можно легко изменить способ оплаты для подписки Xbox, не выходя в Интернет.

  1. На консоли выберите Настройки > Учетная запись > Подписки.
  2. Выберите подписку, которой необходимо управлять.
  3. В разделе Платежи и выставление счетов выберите Изменить способ оплаты.
  4. Выберите существующий способ платежа либо пункт Добавить новый способ оплаты.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Изменение способа оплаты подписки Xbox ", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу