Опубликовать эту страницу

Как оплатить задолженность по подписке Xbox

Оплатите задолженность

Нажмите кнопку Оплатить сейчас, чтобы погасить задолженность по подписке Xbox.

Видео. Управление платежами и подписками на консоли Xbox

Смотрите видео Управление платежами и подписками на консоли Xbox. Примечание. Этот видеоролик доступен только на английском языке.

Если ваша подписка Xbox приостановлена и есть задолженность, необходимо полностью погасить ее, чтобы использовать подписку дальше. Погасить задолженность по подписке по сети можно следующим образом.

  1. Выполните вход на странице Службы и подписки с помощью своей учетной записи Microsoft.

    Примечание. Если вы не знаете электронный адрес или пароль своей учетной записи Microsoft, см. раздел Решение проблем с утерянной учетной записью или Решение проблем с утерянным паролем.

  2. Найдите задолженность в списке. Сумма задолженности выделена красным.
  3. Выберите Оплатить сейчас и следуйте инструкциям по оплате задолженности.

Примечание. Если для вашей подписки есть задолженность, то добавление кода предоплаты не приведет к ее погашению. Вам необходимо погасить задолженность, выполнив приведенные выше шаги, прежде чем активировать код карты предоплаты.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Как оплатить задолженность по подписке Xbox", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу