Опубликовать эту страницу

Часто задаваемые вопросы о сохраненных в облаке играх Xbox One

Сохранение в облаке дает возможность продолжить игру на другой консоли после выхода. Если у вас две или больше консолей Xbox One или вы собираетесь играть в гостях у друга, то можно сохранить игру на серверах Xbox Live в облаке.

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о сохранении игр Xbox One в облаке.

На этой странице

Как синхронизировать сохраненные игры с облаком?

Сохраненные игры автоматически сохраняются в облаке, пока вы подключены к службе Xbox Live. Специально выбирать облачное хранилище не требуется. Если вы выполнили вход на другой консоли Xbox One, то сохраненные игры будут доступны с этой консоли после входа в профиль Xbox.

Нужна ли мне подписка Xbox Live Gold для использования облачного хранилища?

Нет. Любой подписчик Xbox Live может записывать свои сохраненные игры в облако.

Что хранится на моем жестком диске, а что в облаке?

Ваши данные сохраняются как на вашем жестком диске, так и в облаке. Служба Xbox Live постоянно синхронизирует важные данные. Поэтому, если вы воспользуетесь консолью своего друга или родственника, ничего не будет потеряно. Вы даже можете полностью перейти на новую консоль.

Примечание.
Для синхронизации данных потребуется регулярно выполнять подключение к службе Xbox Live. Если вы играете в автономном режиме, то данные в облачном хранилище могут оказаться рассинхронизированными. Данные обновляются при каждом подключении к службе Xbox Live.

Можно ли пользоваться игрой, сохраненной в облаке, в автономном режиме?

Для доступа к сохраненным в облаке играм необходимо подключение к службе Xbox Live в момент запуска игры. Если во время игры произошло отключение от службы Xbox Live, то можно продолжить игру. Если вы не подключены к службе Xbox Live при выходе из игры, то сохраненная игра не будет сохранена в облаке. Чтобы открыть сохраненную игру на другой консоли, необходимо подключиться к службе Xbox Live. После подключения к службе Xbox Live сохраненная игра будет записана в облако.

Как узнать, что сохраненная игра находится в облаке?

Во время игры ее данные сохраняются на консоли Xbox One. При выходе из игры данные сохраняются как на вашем жестком диске, так и в облаке. Служба Xbox Live постоянно синхронизирует важные данные. Поэтому если вы воспользуетесь другой консолью или перейдете на новую консоль, то ничего не будет потеряно.

Примечание.
Для синхронизации данных потребуется постоянное подключение к службе Xbox Live. Если вы играете в автономном режиме, то данные в облачном хранилище могут устареть. Данные обновляются при каждом подключении к службе Xbox Live.

Можно ли хранить загруженный контент, дополнения и аркадные игры в облаке?

Нет. Загружаемый контент должен храниться на локальном устройстве, чтобы обеспечить быструю загрузку.

Если нужно повторно установить игру, сначала удалите ее. Ниже описано, как это сделать.

  1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть гид, и выберите Мои игры и приложения.
  2. Выберите Игры.
  3. Выберите игру, которую нужно удалить, нажмите кнопку Меню, затем выберите Управление игрой.
  4. Выберите Управлять всеми, затем Удалить все, а затем Удалить.

После этого можно переустановить игру с диска или повторно загрузить ее из Магазина. Чтобы повторно загрузить игру из Магазина, найдите и выберите ее, а затем нажмите Установить.

Можно ли хранить в облаке профиль?

Профили Xbox автоматически сохраняются в облаке. Сведения о загрузке профиля см. в разделе Как добавить или удалить учетную запись Microsoft на консоли Xbox One.

Сколько у меня места в облачном хранилище?

На консоли Xbox One для каждой игры выделяется место в хранилище. По мере увеличения размера игротеки пользователя увеличивается и облачное хранилище, при этом не требуется подписка Xbox Live Gold. Такой подход дает пользователю Xbox One неограниченный объем облачного хранилища, зависящий только от размера игротеки.

Можно ли скопировать все сохраненные игры в облако?

Активным игрокам может не хватить места в облачном хранилище. В этом случае вам следует освободить место, удалив ненужные сохраненные игры. Или можно продолжить игру без сохранения в облаке.

Как удалить ненужные сохраненные игры?

Можно управлять сохраненными данными отдельных игр через раздел "Мои игры и приложения" на главной странице. Ниже описано, как это сделать.

  1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть гид, и выберите Мои игры и приложения.
  2. Выделите нужную игру, нажмите кнопку Меню  на геймпаде, а затем выберите Управление игрой.
  3. В меню слева прокрутите экран вниз до раздела "Сохраненные данные", выделите сохраненные данные для своего тега игрока справа и нажмите кнопку A на геймпаде.
  4. Вам будет предложено подтвердить удаление данных сохраненной игры.
    • Если выбрать Удалить с консоли, то удаляется локальная копия сохраненной игры. После этого можно загрузить ее из облака.
    • Если выбрать параметр Удалить везде, то сохраненные данные будут удалены с этой консоли, а также со всех других консолей, на которых вы играете.
    • Если выбрать Отмена, то данные не будут удалены.

Как получить доступ к облачным сохранениям моей консоли Xbox 360 на консоли Xbox One?

Включите Сохраненные в облаке игры на своей консоли Xbox 360. Описание этой процедуры и сведения по устранению неполадок см. в разделе Размещение сохраненных игр в облаке.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Часто задаваемые вопросы о сохраненных в облаке играх Xbox One", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу