Опубликовать эту страницу

Ответы на часто задаваемые вопросы о Call of Duty: Infinite Warfare для Windows 10

Познакомьтесь с ответами на наиболее распространенные вопросы об игре Call of Duty: Infinite Warfare для Windows 10.

Часто задаваемые вопросы

Темы

Мне предложено обновить операционную систему, чтобы играть в Call of Duty: Infinite Warfare. Какую версию Windows мне следует установить?

Для загрузки и установки Call of Duty: Infinite Warfare требуется Windows 10 версии 1607 (сборка ОС 14393.351).

Кроме того, ваше устройство должно работать с 64-разрядной версией Windows 10. Обладатели 32-разрядной версии не смогут играть в Call of Duty: Infinite Warfare.

Как проверить, установлена ли на вашем устройстве подходящая версия Windows.

  1. Откройте меню Пуск, введите Сведения о компьютере и выберите пункт Сведения о компьютере.
  2. В разделе ПК найдите пункт Выпуск, чтобы узнать версию и выпуск системы Windows, установленной на вашем компьютере.
  3. В разделе ПК найдите пункт Тип системы, чтобы узнать, какая версия Windows используется на вашем компьютере: 32-разрядная или 64-разрядная.

Если версия не указана, то, прежде чем можно будет загрузить игру, выполните обновление. Это можно сделать несколькими способами.

  • Откройте меню Пуск, выберите Настройки, Обновление и безопасность, а затем Центр обновления Windows. Проверьте, есть ли подходящие обновления.

    Примечание. Если с даты обновления до Windows 10 прошло менее 31 дня, то вам не удастся сразу же установить ноябрьское обновление. Это сделано для того, чтобы пользователь мог восстановить предпочитаемую версию Windows. По истечении 31 дня ПК автоматически загрузит ноябрьское обновление.

Call of Duty: Infinite Warfare — игра Xbox Play Anywhere?

Нет. Пользователи, желающие играть на Xbox One, должны купить игру отдельно в Магазине Xbox.

В Call of Duty: Infinite Warfare можно играть с пользователями других платформ, таких как Xbox One?

Нет, перекрестная игра с другими версиями и платформами не поддерживается.

Требуется ли DirectX 12 для запуска игры?

Нет, но для игры в Call of Duty: Infinite Warfare требуется установить DirectX 11.

Чтобы проверить наличие DirectX 11 на вашем ПК, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
  2. Введите в строке dxdiag и нажмите клавишу "Ввод", чтобы запустить средство диагностики DirectX.
  3. На вкладке Система в окне Сведения о системе найдите версию DirectX. Для запуска Call of Duty: Infinite Warfare она должен быть равна 11 или выше.

Каковы требования к оборудованию?

Полные системные требования см. на странице игры в Магазине.

Кроме того, следует установить самые последние драйверы AMD и NVidia.

Чтобы выяснить параметры графического процессора и видеопамяти, выполните следующие действия.

  1. Откройте меню Пуск и выберите в разделе Настройки пункт Система.
  2. На вкладке Монитор пролистайте содержимое до конца и выберите пункт Расширенные параметры монитора.
  3. Прокрутите до конца страницы и выберите Свойства графического адаптера. В разделе Тип адаптера указывается название видеокарты, а раздел Выделенная память содержит сведения об объеме видеопамяти.

Дополнительные сведения о том, как проверить устройство, см. в разделе Как выяснить, будет ли игра работать на устройстве с Windows 10.

Что случится, если я загружу игру на устройство, которое не соответствует требованиям к оборудованию?

Рекомендуется проверить параметры устройства, чтобы убедиться в их соответствии минимальным требованиям.

Как много места игра занимает на жестком диске?

Для загрузки Call of Duty: Infinite Warfare на жесткий диск требуется от 52 до 133 ГБ свободного места (зависит от купленного пакета).

Чтобы узнать, сколько свободного места доступно на жестком диске, выполните следующие действия.

  1. В меню Настройки выберите пункт Система, a затем — Память.
  2. Будут показаны сведения об использовании места на каждом диске устройства. Проверьте, достаточно ли свободного места на жестком диске.

    Если вы используете несколько жестких дисков или разделов, выберите тот, на котором доступно больше свободного места. Убедитесь, что в разделе Сохранить местонахождения для пункта Новые приложения будут сохраняться здесь установлено сохранение на этот диск или в этот раздел диска.

    Примечание. Если загрузка игры уже началась, отмените ее и начните заново, чтобы установить игру в нужный каталог.

Если вы уже установили Call of Duty: Infinite Warfare и хотите изменить расположение с одного диска на другое:

  1. Если игра Call of Duty: Infinite Warfare запущена, закройте ее.
  2. В меню Настройки выберите пункт Система, a затем Память.
  3. Выберите диск, на котором установлена игра, а затем выберите Приложения и игры.
  4. Выберите Call of Duty: Infinite Warfare, щелкните Переместить и выберите раздел, на который хотите переместить игру.

Сколько времени занимает загрузка игры?

Время загрузки зависит от скорости вашего подключения к сети Интернет. В среднем загрузка 60 ГБ через канал 20 Мбит/с займет примерно 6,5 часа.

Во время загрузки игры не отменяйте загрузку и не выключайте компьютер. После завершения загрузки на главной странице появится значок Call of Duty: Infinite Warfare.

Примечание. Загрузка игры может потребовать дополнительной оплаты интернет-трафика.

Если игра загружается очень медленно, попробуйте следующие решения.

  1. Убедитесь, что одновременно загружается только одна игра, приложение или обновление.
  2. Если к сети подключены несколько устройств, использующих канал связи (например, для просмотра фильма), приостановите воспроизведение до завершения загрузки.
  3. Проверьте обновления Windows 10 для своего устройства. Перейдите в раздел Настройки и выберите пункт Обновления и безопасность, чтобы проверить наличие доступных обновлений.
  4. Чтобы устранить потенциальные проблемы связи, перейдите на страницу Устранение проблем с сетевым подключением.

Какой тип дополнительного устройства потребуется для управления игрой?

Вы можете использовать для игры клавиатуру и мышь или геймпад Xbox One. Для подключения геймпада к устройству требуется USB-кабель или беспроводной адаптер Xbox для Windows.

Нужна ли для игры учетная запись Microsoft?

Вам потребуется учетная запись Microsoft для игры в Call of Duty: Infinite Warfare. Если вы уже играете на Xbox 360 или Xbox One, можно использовать ту же учетную запись. Подробнее см. на странице Часто задаваемые вопросы об учетной записи Microsoft.

Требуется ли для игры выполнить вход в учетную запись или подключиться к Интернету?

Если вам предстоит находиться в месте без доступа в Интернет, например в самолете или на круизном лайнере, вы можете подготовить свое устройство с Windows 10, чтобы играть в Call of Duty: Infinite Warfare в автономном режиме.

Сведения о способах настройки устройства с Windows 10 см. в статье Игры в автономном режиме в Windows 10.

Если вы играете не в сети, то некоторые возможности, например покупка дополнительных предметов в Магазине Windows, недоступны. Кроме того, вне сети будут недоступны списки лидеров.

Если вы добились достижений в автономном режиме, они будут синхронизированы с вашей учетной записью при следующем входе в службу Xbox Live на вашем устройстве. Прогресс в игре также синхронизируется после входа в службу Xbox Live.

Кроме того, вне сети вы не сможете пользоваться преимуществами службы Xbox Live. Более подробные сведения см. в подразделе "Зачем необходим вход в службу Xbox Live с учетной записью Microsoft?".

У меня уже есть версия Call of Duty: Infinite Warfare для Xbox One. Есть ли какая-либо связь между этими двумя версиями?

Версии Call of Duty: Infinite Warfare для Xbox One и для Windows 10 совершенно разные. Между играми нет никакой связи или пересечений.

Для игры вам потребуется учетная запись Microsoft для входа в службу Xbox Live. Кроме того, вы сможете получать достижения и очки в обеих играх. Тем не менее достижения, полученные в версии игры для Xbox One, не учитываются в версии для Windows 10 и наоборот.

Почему необходимо войти в службу Xbox Live с учетной записью Microsoft?

При подключении игры Call of Duty: Infinite Warfare к службе Xbox Live вы получите следующие преимущества во время игры на устройстве Windows 10.

Примечание. Для запуска Call of Duty: Infinite Warfare подключение к службе Xbox Live необходимо выполнять через приложение Xbox. См. раздел Требуется ли для игры выполнить вход в учетную запись или подключиться к Интернету? выше.

  • Поддерживать связь с сообществом Xbox Live, просматривать достижения, смотреть игровые клипы и многое другое.
  • Размещать сохранения в облаке, чтобы продолжить игру на другом ПК с момента, на котором вы вышли из игры.
  • Использовать беспроводной геймпад Xbox для Windows 10 благодаря беспроводному адаптеру Xbox.
  • Легко записывать самые интересные моменты игры, добавлять голосовые комментарии и делиться игровыми роликами с друзьями благодаря встроенной функции DVR для игр.
    • Чтобы запустить DVR для игр, нажмите клавишу с логотипом Windows + G.
    • Для установки параметров DVR запустите приложение Xbox, откройте меню Настройки и выберите DVR для игр.
    • Доступ ко всем игровым клипам, снятым во время игры в Call of Duty: Infinite Warfare, можно получить через приложение Xbox. Подробнее см. в разделе Преимущества запуска приложения Xbox во время игры в Windows 10.

Похожие проблемы

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ответы на часто задаваемые вопросы о Call of Duty: Infinite Warfare для Windows 10", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу