Опубликовать эту страницу

При попытке запуска Halo 5: Forge возникает ошибка с кодом 0x80000012

При попытке запустить Halo 5: Forge возникает ошибка со следующим кодом:

Ошибка 0x80000012

Это означает, что обнаружен несовместимый драйвер видеокарты и могут существовать известные проблемы с текущей версией драйвера от производителя GPU.

Проверьте версию драйвера, посетив веб-сайт производителя графического процессора:

Решение

Чтобы решить эту проблему, потребуется обновить драйвер графического процессора до последней версии на сайте производителя. Чтобы выяснить тип вашего графического процессора, выполните следующие действия.

  1. Откройте меню Пуск и выберите в разделе Настройки пункт Система.
  2. На вкладке Экран пролистайте содержимое до конца и выберите пункт Дополнительные параметры экрана.
  3. Прокрутите до конца страницы и выберите Свойства графического адаптера. В разделе Тип адаптера указывается название графического процессора, а раздел Выделенная память содержит сведения о Типе адаптера.

Выяснив производителя своего графического процессора, отправьтесь на его веб-сайт, чтобы обновить драйвер устройства.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке запуска Halo 5: Forge возникает ошибка с кодом 0x80000012", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу