Опубликовать эту страницу

Проблемы с записью при помощи DVR для игр

В этой статье говорится о причинах возникновения и способах решения проблем, с которыми иногда сталкиваются пользователи, записывающие игровые видеоролики при помощи DVR для игр.

DVR для игр не записывает игровые видеоролики

В некоторых играх по умолчанию отключена возможность записи игрового процесса. В таком случае вы не сможете записывать клипы.

Видеоролик короче, чем ожидалось

В большинстве случаев с помощью DVR для игр можно записать видеоролик длительностью до 5 минут. Иногда обнаруживается, что запись короче, чем ожидалось. Причины могут быть различными.

  • В запись не входит время, которое вы провели вне игры. Например, если во время записи игрового видеоролика вы перейдете из игры на главную страницу, то в видеоролик не войдет время, которое вы провели на главной странице.
  • Издатели игр могут отключить возможность записи видеороликов в отдельных частях игры по некоторым причинам, например:
    • Во избежание спойлеров.
    • Чтобы не показывать игрока (игроков) через сенсор Kinect.
  • DVR для игр записывает ролики в разрешении 720p при скорости 30 кадров в секунду. В большинстве игр при таком разрешении можно сделать запись длительностью около 5 минут. Записи моментов с насыщенной графикой или действием могут быть короче, чтобы обеспечить высокое качество.

Устранение неполадок

Если неполадка сохраняется, попробуйте выполнить следующие инструкции.

Решение 1. Выключите и включите питание консоли

Выключение и включение консоли может решить эту проблему. Если решение не помогло, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Убедитесь, что поддержка DVR для игр включена

Чтобы убедиться в том, что функция DVR для игр включена на консоли Xbox One, выполните следующие действия.

  1. Прокрутите главную страницу влево, чтобы открыть руководство.
  2. Выберите Настройки;
  3. Выберите Все настройки.
  4. Перейдите в Настройки.
  5. Убедитесь, что установлен флажок Разрешить трансляцию и запись игр в разделе "DVR для игр и потоковая передача".

Решение 3. Используйте оба предыдущих решения

Возможно, следующее решение сможет помочь решить проблему.

  1. Воспользуйтесь решением 2, чтобы СНЯТЬ флажок Разрешить трансляции и запись игр.
  2. Воспользуйтесь решением 1, чтобы перезагрузить консоль.
  3. Воспользуйтесь решением 2, чтобы УСТАНОВИТЬ флажок Разрешить трансляции и запись игр.

Решение 4. Удалите старые клипы

Ошибка может возникать из-за недостатка свободного места в облачном хранилище. Попробуйте удалить некоторые старые клипы, чтобы очистить место.

  1. На главной странице выберите Мои игры и приложения.
  2. Выберите Приложения, затем DVR для игр.
  3. Выберите Просмотреть все записи.
  4. В первом раскрывающемся списке выберите В Xbox Live.
  5. Выберите клип, который необходимо удалить.
  6. Выберите Удалить, затем Да, чтобы подтвердить удаление.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Проблемы с записью при помощи DVR для игр", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу