Опубликовать эту страницу

Резервное копирование и восстановление мультимедийных файлов, купленных в магазине Zune Music + Video

Примечание. Начиная с 15 ноября 2015 г. служба Zune более недоступна. Это может привести к ошибкам при попытках загрузки или потокового воспроизведения контента, а также при обновлении службы.

Обзор

Если вы потеряли или удалили композиции или иной контент, купленный в магазине Zune, то, возможно, этот контент можно будет восстановить.

В случаях, когда восстановление контента невозможно, важно иметь резервную копию.

На этой странице

Примечание. Следующие инструкции относятся только к купленному в магазине Zune контенту, который защищен системой управления цифровыми правами (DRM).

Восстановление утерянных или удаленных композиций и иных мультимедийных файлов

  1. Выполните вход в программу Zune Music + Video. Нажмите Настройки (в верхней части экрана), а затем — УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ.
  2. В зависимости от того, что вы хотите восстановить, сделайте следующее.
    • Выберите ИСТОРИЯ ПОДПИСКИ, чтобы восстановить приобретенные ранее файлы мультимедиа. Можно также выполнить выбор по жанру.
    • Для восстановления взятых напрокат фильмов щелкните ИСТОРИЯ ПРОКАТА. Если срок проката уже истек, вам потребуется снова взять фильм напрокат.
    • Выберите ИСТОРИЯ ПОДПИСКИ, чтобы восстановить файлы мультимедиа, загруженные с помощью Music Pass.
  3. Для загрузки отдельных отсутствующих композиций из списка и восстановления их в своей коллекции щелкните Загрузить. Или щелкните Восстановить все, чтобы сразу загрузить весь список.

Примечание. В настоящее время мы не можем заменить удаленные или утраченные композиции в формате MP3. Поэтому рекомендуется выполнить резервное копирование MP3-файлов, записав их на компакт-диск. На компакт-диск также можно записать WMA-файлы, однако один и тот же список воспроизведения можно записывать не более 7 раз.

Чтобы выяснить, какой формат имеет композиция, щелкните правой кнопкой мыши ее название, выберите Свойства, а затем прочтите текст рядом с пунктом Тип файла.

Восстановление подкастов, купленных в магазине Zune

Если у вас есть активная подписка на серию подкастов, то самые свежие подкасты из этой серии можно автоматически загрузить еще раз. Но если вы хотите восстановить в своей коллекции более ранние подкасты, то вам потребуется повторно загрузить их вручную. Подробные сведения о подписках на подкасты и загрузках см. в разделе Подписка на подкасты и их воспроизведение.

Восстановление файлов с вашего компьютера

Если вы случайно удалили аудио- или видеофайлы из коллекции, но не удалили их с компьютера, то их можно восстановить в коллекцию следующим образом.

  1. Запустите программу Zune. Щелкните НАСТРОЙКИ (в верхней части экрана).
  2. Щелкните ПРОГРАММА (в верхнем левом углу), а затем — КОЛЛЕКЦИЯ (в списке).
  3. Щелкните ВОССТАНОВИТЬ (в главном разделе экрана).

Резервное копирование контента

Есть два способа резервного копирования контента.

  • Копирование контента с проигрывателя Zune или мобильного телефона в коллекцию с помощью программы Zune
  • Запись контента на компакт-диск или DVD-диск

На компакт-диск или DVD-диск можно записать следующие виды контента.

  • Музыкальные файлы в формате .wma с защитой DRM
  • Музыкальные файлы в формате .mp3 без защиты DRM
  • Файлы музыкальных или видеоподкастов без защиты DRM

Чтобы выяснить, защищена ли композиция технологией DRM, щелкните правой кнопкой мыши ее название, выберите Свойства, а затем прочтите текст рядом с пунктом DRM.

На компакт-диск или DVD-диск нельзя записать следующие виды контента.

  • Видеофайлы в формате .wmv с защитой DRM (телепередачи и музыкальные клипы)
  • Контент, полученный по подписке Music Pass

Или см. Покупка и погашение кодов активации карт предоплаты и баллов Microsoft Points в учетной записи Xbox Live или Zune на веб-сайте Службы поддержки Xbox.

Примечание. Личные видеозаписи и фотографии можно записывать на оптические диски. Проверьте, может ли ваш DVD-проигрыватель воспроизводить такие диски.

Резервное копирование контента с устройства в коллекцию программы Zune.

  1. Подключите проигрыватель Zune или мобильный телефон к компьютеру с помощью приложенного USB-кабеля.
  2. Убедитесь, что программа Zune запущена. Щелкните Устройство или Телефон (в верхней части экрана).
  3. Щелкните на категорию контента, которую вы хотите синхронизировать (например, Музыка).
  4. Теперь найдите музыкальные файлы на устройстве, которые нужно синхронизировать с коллекцией. Щелкните правой кнопкой мыши название или категорию, а затем выберите Копировать в мою коллекцию.
  5. Завершив синхронизацию контента на устройстве с коллекцией, отсоедините проигрыватель Zune или мобильный телефон от компьютера. Если вы откроете коллекцию Zune, то увидите в ней этот контент.

Резервное копирование композиций, альбомов, подкастов и списков воспроизведения на компакт-диск или DVD-диск.

  1. Поместите в привод компьютера пустой компакт-диск или DVD-диск (для записи аудио или для записи данных).
  2. В программе Zune щелкните НАСТРОЙКИ (в верхней части экрана), ПРОГРАММА, а затем — ЗАПИСАТЬ.
  3. Выставьте параметры Формат диска и Скорость записи, а затем нажмите кнопку OK (в правом нижнем углу экрана).
  4. Перетащите нужные файлы на значок диска (в левом нижнем углу экрана).
  5. Щелкните значок диска, а затем — НАЧАТЬ ЗАПИСЬ.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Резервное копирование и восстановление мультимедийных файлов, купленных в магазине Zune Music + Video", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу