Опубликовать эту страницу

Сообщение "Последний вход с использованием тега игрока был выполнен на другой консоли Xbox"

Если в предыдущий раз вы входили в свой профиль с другой консоли, при входе отображается следующее сообщение:

Последний вход в тег игрока был выполнен на другой консоли.

Что нужно делать, если возникает это сообщение?

Это сообщение означает, что последний вход в профиль был выполнен на другой консоли Xbox. Если это так, можно продолжить игру. Это сообщение является лишь уведомлением. Вы можете изменить настройки входа для управления доступом к вашему профилю на другой консоли. См. дополнительные сведения для вашего типа консоли:

Если вы играли в доме друга и не помните, был ли вами выполнен выход из вашего профиля или сохранен пароль на этой консоли, вам может потребоваться изменить пароль, чтобы никто другой не использовал вашу учетную запись.

  1. Выполните вход в свою учетную запись Microsoft.
  2. Под картинкой профиля выберите пункт Изменить пароль. Из-за конфиденциальности данных безопасности вам будет предложено повторно ввести пароль или ввести код, который мы отправим на адрес электронной почты или номер телефона, указанный в вашей учетной записи, чтобы убедиться, что этот запрос получен именно от вас.
  3. Создайте новый пароль и подтвердите его.

Если вы используете Xbox 360, вы также можете удалить ваш профиль со всех консолей:

  1. Выполните вход на сайте Xbox.com. Возможно, вам потребуется ввести пароль или защитный код, который отправлен вам по телефону или по электронной почте.
  2. Выберите Настройки Xbox.
  3. Выберите Ознакомиться с защитой профиля Xbox 360.
  4. Выберите пункт Требовать загрузку профиля.

Что делать, если я не загружал(а) свой профиль на другую консоль?

Если выдается это сообщение, но вы не входили в профиль Xbox Live на другой консоли в последнее время, возможно, кто-то другой использует вашу учетную запись. Если вы считаете, что ваша учетная запись взломана, в первую очередь необходимо изменить пароль:

  1. Выполните вход на странице Учетная запись Microsoft.
  2. Под картинкой профиля выберите пункт Изменить пароль. Из-за конфиденциальности данных безопасности вам будет предложено ввести код, который мы отправим на адрес электронной почты или номер телефона, указанный в вашей учетной записи, чтобы удостовериться в том, что этот запрос получен именно от вас.
  3. Создайте новый пароль и подтвердите его.

Подробную информацию и инструкции на случай возможного взлома учетной записи см. в разделе Решение для борьбы с нарушениями безопасности учетной записи. Это решение поможет вам определить, были ли внесены какие-либо изменения в вашу учетную запись, в том числе покупки.

Дополнительные сведения о настройке безопасности учетной записи см. в разделе Безопасность учетной записи Microsoft.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Сообщение "Последний вход с использованием тега игрока был выполнен на другой консоли Xbox"", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу