Опубликовать эту страницу

Обновление всех данных безопасности учетной записи Microsoft

Обновите данные безопасности в учетной записи Выполните вход в свою учетную запись Microsoft, чтобы обновить номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые используются в качестве сведений о безопасности.

Обзор

Иногда нужно удалить или изменить данные безопасности для своей учетной записи Microsoft. Например, это может произойти, если у вас сменился номер телефона или адрес электронной почты или вы неправильно ввели свои сведения о безопасности. На этой странице описано, как удалить и изменить номера телефонов или адреса электронной почты, которые используются для подтверждения учетной записи Microsoft.

Обновление данных безопасности учетной записи Microsoft

Чтобы удалить или заменить все данные безопасности из учетной записи Microsoft, выполните следующие действия.

Примечание. Если вы удаляли или вносили изменения в свои сведения о безопасности за последние 30 дней, то внести следующие изменения можно только через 30 дней после последнего внесения изменений. Период ожидания поможет защитить вашу учетную запись в случае, если злоумышленнику станет известен ваш пароль.

  1. Перейдите на страницу Защитите свою учетную запись и выполните вход в свою учетную запись Microsoft.
    Появляется приглашение для ввода защитного кода.
  2. Выберите У меня его нет и нажмите кнопку Далее.
Флажок
  1. Вам потребуется добавить дополнительный номер телефона или адрес электронной почты для обеспечения безопасности.
Диалоговое окно содержит параметры для добавления адреса электронной почты или номера телефона в качестве данных безопасности учетной записи.
  1. Мы свяжемся с вами, используя указанный адрес электронной почты или номер телефона. Следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить обновляемую учетную запись.

Как только вы обновили все данные безопасности

Обновление займет 30 дней. В течение этого времени вы можете выполнять вход на своих консолях, но с учетной записью нельзя будет выполнять некоторые операции. После обновления данных безопасности следует ожидать следующего:

  • Данные безопасности, которые вы решили удалить, будут удалены через 30 дней. В этот период вы получите уведомления на номер мобильного телефона или на адрес электронной почты, который удаляется, чтобы предотвратить возможные действия злоумышленника.
  • Мы не можем ускорить этот процесс.
  • В течение этого 30-дневного периода вы сможете пользоваться консолью, но без права менять пароль и использовать свою учетную запись для покупок в сети.
  • Вы не сможете изменять настройки безопасности своей учетной записи или управлять сетевыми настройками родительского контроля.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Обновление всех данных безопасности учетной записи Microsoft", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу