Опубликовать эту страницу

Поиск идентификатора и серийного номера консоли Xbox One и серийного номера сенсора Kinect

Чтобы зарегистрировать или подать заявку на ремонт консоли Xbox One или сенсора Kinect, необходимо знать серийный номер. Возможно, также потребуется знать идентификатор консоли или устройства. Здесь можно узнать, как найти все эти значения.

Поиск идентификатора консоли Xbox One или идентификатора устройства

Примечание. Идентификатор консоли можно найти только в разделе Настройки. Идентификатор консоли отличается от серийного номера консоли.

  1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите Все настройки.
  4. В разделе Система выберите Сведения о консоли и обновления.

Поиск серийного номера Xbox One

Серийный номер консоли Xbox One находится в двух местах:

  • На наклейке на нижней поверхности консоли.
  • На экране Сведения о консоли и обновления в разделе Настройки (вместе с идентификатором консоли, как описано в предыдущем разделе).

Поиск серийного номера на сенсоре Kinect

Серийный номер сенсора Kinect указан на его нижней стороне. Серийный номер состоит из 12 цифр и расположен под штрихкодом.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Поиск идентификатора и серийного номера консоли Xbox One и серийного номера сенсора Kinect", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу