Опубликовать эту страницу

Ошибка с кодом 8AC8000C возникает при использовании сенсора Kinect.

Проблема

При использовании сенсора Kinect для Xbox 360 может возникать следующее сообщение и код ошибки.

Не слышу калибровочный звук.

8AC8000C

Это означает, что микрофон сенсора Kinect плохо воспринимает речь. Возможно, микрофон откалибрирован или размещен неправильно.

Решения

Решение 1. Выберите «Дополнительные сведения», а затем — «Повторить попытку».

На консоли выберите Дополнительные сведения, чтобы увидеть рекомендации по устранению этой проблемы. После внесения предложенных изменений выберите Повторить попытку, чтобы выполнить проверку еще раз.

Если ошибка не исчезает, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Убедитесь, что сенсор Kinect размещен правильно

Сведения о правильном расположении сенсора Kinect см. в статье Распознавание речи и чат Kinect.

Если ошибка не исчезает, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Отправьте заявку на ремонт

Если требуется отремонтировать сенсор Kinect для Windows, войдите в учетную запись и запросите ремонт.

Вопросы по ремонту или гарантии консоли? См. раздел гарантия, регистрация и ремонт консоли Xbox 360. Часто задаваемые вопросы.

Решение 4. Обратитесь в службу поддержки Xbox

Если предложенные выше решения не помогли, перейдите по ссылке «Обратная связь» в нижней части этой страницы, чтобы связаться со службой поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом 8AC8000C возникает при использовании сенсора Kinect.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу