Опубликовать эту страницу

Устранение неисправностей со звуком Kinect на консоли Xbox 360

Что делать, если при использовании Kinect возникла одна из следующих проблем со звуком.

Проблемы со звуком

Не удается завершить проверку звука Kinect.

  • Отключите цифровые эффекты на своем аудиоресивере или телевизоре. Под цифровыми эффектами понимаются реверберация, компрессия, моделирование пространственного звучания и режимы синтеза объемного звука.
  • При одновременном использовании телевизора и аудиоресивера выключите звук на телевизоре.
  • Устанавливайте сенсор на расстоянии минимум 30 см от динамиков, вентиляторов или других источников шума. В зависимости от громкости расстояние между сенсором и динамиками, возможно, потребуется увеличить до 90 см и более.
  • Убедитесь, что все динамики подключены, а настройки звука консоли соответствуют настройкам динамиков. Примеры.
Если у вас... Используйте этот режим
Два динамика Стерео
Пять динамиков и сабвуфер 5:1
Семь динамиков и сабвуфер 7:1

Вы не слышите других игроков или не можете общаться с ними в сетевой игре

Попробуйте применить решения, описанные на странице Устранение ошибок в работе чата.

Примечание. После перемещения сенсора Kinect или динамиков нужно снова запустить аудиотюнер Kinect.

Голосовые команды Kinect не работают

Если голосовые команды Kinect не работают, используйте тюнер звука Kinect. Список регионов, для которых поддерживаются голосовые команды, см. в разделе Распознавание речи и чат Kinect.

Отсутствует звук в динамиках

  • Убедитесь, что AV-кабель консоли Xbox 360 подключен к звуковой системе. О том, как выполнить подключение консоли Xbox 360 к звуковой системе.
  • Убедитесь, что все динамики подключены к звуковой системе.
  • Если звуковая система имеет выключатели динамиков, проверьте, не отключены ли они.
  • Если звуковая система имеет режим ресивера, проверьте, соответствует ли число подключенных динамиков заданному в настройках. Примеры.
Если у вас... Используйте этот режим
Два динамика Стерео
Пять динамиков и сабвуфер 5:1
Семь динамиков и сабвуфер 7:1

Слышите эхо?

  • Отключите цифровые эффекты на своем аудиоресивере или телевизоре. Под цифровыми эффектами понимаются реверберация, компрессия, моделирование пространственного звучания и режимы синтеза объемного звука.
  • При одновременном использовании телевизора и аудиоресивера выключите звук на телевизоре.
  • Запустите Тюнер звука Kinect.
  • Если во время игры в Xbox Live слышно эхо, то проблема может заключаться в сенсоре Kinect другого игрока. Попросите другого игрока запустить тюнер звука Kinect.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Устранение неисправностей со звуком Kinect на консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу