Опубликовать эту страницу

Устранение проблем отслеживания положения тела сенсором Kinect

Симптомы проблем с отслеживанием сенсора Kinect

Если при использовании сенсора Kinect появляется одно из следующих сообщений об ошибке:

Игрок или игровое пространство не обнаружены;

Сенсор Kinect не видит игроков. Повторите попытку.

Сенсор Kinect не видит вас.

Решения, которые следует попробовать применить для устранения проблем с отслеживанием положения тела сенсором Kinect

Попробуйте использовать тюнер Kinect. См. инструкции.

Если вы уже пытались решить проблему с помощью тюнера Kinect, попробуйте откалибровать сенсор Kinect. См. инструкции.

Если после использования тюнера и перезагрузки консоли сообщение об ошибке отслеживания движений тела сенсором Kinect вновь появится на экране, обратитесь в службу поддержки. Дополнительную информацию см. в разделе «Поддержка» в нижней части этой страницы.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Устранение проблем отслеживания положения тела сенсором Kinect", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу