Опубликовать эту страницу

Ошибка «Сенсор Kinect не установлен горизонтально» на консоли Xbox 360.

На сенсоре Kinect для консоли Xbox 360 горит красный индикатор и возникает следующее сообщение.

Ошибка: Сенсор Kinect не установлен горизонтально. (C0051209)

Это означает, что сенсор Kinect не установлен на ровной поверхности.

Решение

Решить проблему можно следующим образом.

  1. Выключите консоль Xbox 360.
  2. Убедитесь, что сенсор Kinect установлен на плоской, ровной поверхности.
  3. Включите консоль и проверьте, устранена ли эта проблема.

Примечание. Эта ошибка также может возникнуть в том случае, если сенсор перегрет или переохлажден. В этом случае подождите, пока температура сенсора станет равна комнатной (приблизительно 21 °C), затем снова попробуйте им воспользоваться.

Если эти действия не помогли решить проблему, сенсору требуется ремонт. Отправить заявку на ремонт через Интернет.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка «Сенсор Kinect не установлен горизонтально» на консоли Xbox 360.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу