Опубликовать эту страницу

Устранение неполадок входа посредством Kinect на консоли Xbox 360

Если автоматический вход не выполнен

Если взмах в сторону сенсора Kinect не позволяет выполнить вход Для исправления проблемы настройте Kinect ID на автоматический вход. Подробности см. в разделе Автоматический вход с помощью Kinect.

Если проблема не устранена, убедитесь, что игровое пространство освещено и ваше лицо не скрыто.

Если выполнен вход в чужой профиль

Если после взмаха в сторону сенсора Kinect выполняется вход в чужой профиль Чтобы устранить проблему, попробуйте следующие решения.

  1. Выключите вход с помощью Kinect ID для вашего профиля. Сделать это можно следующим образом.
    1. Перейдите на панель Настройки и выберите Системные настройки.
    2. Выберите Профиль.
    3. Выберите раздел Параметры входа.
    4. Выберите Отключить для Kinect ID. Это удалит Kinect ID из вашего профиля.
  2. Инструкции по настройке Kinect ID на автоматический вход см. в разделе Автоматический вход с помощью Kinect.
  3. Помашите рукой, чтобы войти в свой профиль.

    Если вход занимает много времени

    При взмахе рукой в сторону Kinect вход занимает больше ожидаемого времени.

    Чтобы ускорить вход можно выполнить следующие действия.

    • Убедитесь, что игровое пространство и сенсор хорошо освещены.
    • После того как вы махнули рукой в сторону Kinect, нужно некоторое время смотреть в сторону сенсора. Не отворачивайтесь и не отводите взгляд.

    Помогла ли вам эта статья?

    Да
    Нет

    Спасибо за отзыв

    Спасибо за отзыв!

    Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
    Получить справку в сообществе
    Ambassador chat image
    Чат для экспертов
    Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

    Написать отзыв для этой темы

    255 симв. осталось.
    Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
    Получить справку в сообществе
    Ambassador chat image
    Чат для экспертов
    Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

    Связаться с нами

    Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Устранение неполадок входа посредством Kinect на консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

    Опубликовать эту страницу