Опубликовать эту страницу

Устранение неполадок универсального пульта дистанционного управления Xbox 360

Обзор

При использовании универсального пульта дистанционного управления Xbox 360 может возникнуть одна или несколько следующих проблем.

  • DVD-функции не работают.
  • Низкое качество видео или видео не воспроизводится.
  • Низкое качество звука или звук не воспроизводится.
  • Не работают кнопки.
  • При использовании пульта дистанционного управления с консолью Xbox 360 имеет место низкая производительность.
  • Код телевизора не работает.

При наличии какой-либо из этих проблем см. соответствующий раздел этой статьи.

DVD-функции не работают

Некоторые DVD могут поддерживать не все функции воспроизведения DVD, имеющиеся на Xbox 360. Обычно это относится к следующим функциям.

  • Субтитры
  • Многоязычные звуковые дорожки
  • Несколько ракурсов просмотра
  • Замедленное воспроизведение

Дополнительные сведения о поддерживаемых возможностях см. в документации конкретного DVD. В редких случаях определенные DVD могут работать неправильно. Как правило, это случается из-за изменений в производственном процессе или кодировании в программном обеспечении для записи DVD.

Качество видео (звука) низкое или видео (звук) не воспроизводится

Убедитесь, что правильно подключен AV-кабель. Сведения о действиях по настройке и устранению неполадок с изображением и звуком см. в руководстве к Xbox 360 или к AV-кабелю.

Не работают кнопки

  • Убедитесь в отсутствии помех. Удалите любые объекты, которые могут заслонять инфракрасный порт на пульте дистанционного управления или на консоли. В том числе это могут быть металлические или раскрашенные металлической краской лицевые панели на консоли.
  • Если инфракрасный порт на лицевой панели поврежден, замените лицевую панель.
  • Вставьте в пульт дистанционного управления новые батареи, чтобы определить, вызвано ли такое поведение разрядившимися батареями. Извлеките батареи из пульта дистанционного управления, нажмите каждую кнопку два раза, затем замените батареи.

При использовании пульта дистанционного управления с консолью Xbox 360 имеет место низкая производительность

  • Убедитесь, что в пульт дистанционного управления вставлены новые батареи.
  • Направьте пульт дистанционного управления непосредственно на инфракрасный сенсор рядом с гнездом карты памяти A.
  • Убедитесь, что инфракрасный сенсор не заслонен и не закрыт.
  • Убедитесь, что пульт дистанционного управления используется не далее, чем в 3 метрах от инфракрасного сенсора на консоли.
  • В дневное время закрывайте шторы и жалюзи, чтобы свести к минимуму инфракрасный свет, проникающий с улицы.

Код телевизора не работает

Чтобы найти правильный код телевизора, выполните следующие действия.

  1. Включите телевизор и направьте пульт ДУ в его сторону.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки TV и OK одновременно в течение двух секунд. Все кнопки на пульте ДУ в течение двух секунд будут светиться. Затем останутся гореть только числовые телевизионные кнопки (1 – 12).
  3. Нажмите кнопку CH+ или CH–, чтобы отправить на телевизор ряд команд выключения. Продолжайте нажимать кнопку CH+ или CH–, пока телевизор не выключится.
  4. Примечание. После нажатия каждой кнопки выжидайте некоторое время, чтобы телевизор успел среагировать на команду выключения. Время, необходимое на отключение телевизора, зависит от его модели.

  5. Нажмите кнопку TV, чтобы сохранить код и выйти из режима программирования. Все кнопки на пульте дистанционного управления мигнут три раза в знак подтверждения кода.

Примечание. Если дистанционное управление не функционирует правильно после установки кода телевизора, попробуйте другой код того же изготовителя. Либо выполните поиск другого кода.

Универсальный пульт дистанционного управления Xbox 360 можно использовать только с консолью Xbox 360, телевизорами и компьютерами с Windows XP Media Center. Универсальный пульт дистанционного управления Xbox 360 нельзя использовать с видеомагнитофонами, цифровыми видеорекордерами, DVD-проигрывателями и звуковым оборудованием.

Если вам требуется помощь в работе с универсальным пультом дистанционного управления Xbox 360, свяжитесь со службой поддержки пользователей Xbox. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. на сайте Служба поддержки Xbox.

Важно. Не относите консоль Xbox 360 или ее дополнительные устройства розничному продавцу для ремонта или обслуживания, если представитель службы поддержки пользователей Xbox не дал соответствующее указание.

Дополнительная поддержка

Дополнительные сведения о том, как напрямую связаться со службой поддержки пользователей Xbox, см. на сайте Служба поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Устранение неполадок универсального пульта дистанционного управления Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу