Опубликовать эту страницу

Приложение GAIAM TV на Xbox 360

GAIAM TV — служба мультимедиа-вещания, с которой у вас появятся неограниченные возможности изменить свою жизнь. GAIAM TV даст вам нечто большее, чем обычные медиаслужбы. Наши передачи, среди которых есть как занятия йогой, так и документальные фильмы и самые современные программы, позволят вам найти настоящее вдохновение и взглянуть на наш изменчивый мир по-новому.

На этой странице

Требования приложения

Для использования приложения GAIAM TV необходимо следующее:

  • выполнить вход в учетную запись Xbox Live;
  • иметь по крайней мере 134 мегабайт свободного места;
  • иметь подписку на GAIAM TV.

Загрузка приложения GAIAM TV

Для загрузки приложения выполните следующие действия.

  1. На консоли выполните вход в службу Xbox Live со своим тегом игрока.
  2. В разделе Приложения выберите Просмотр приложений или Поиск приложений.
  3. Найдите приложение GAIAM TV.
  4. Перейдите на страницу http://gaiamtv.com/xbox, чтобы подписаться на GAIAM TV.
  5. Выберите GAIAM TV, а затем Загрузить.
  6. Выберите Подтвердить покупку, чтобы загрузить и установить приложение.

Чтобы запустить приложение GAIAM TV в следующий раз, перейдите в Приложения, затем Мои приложения и GAIAM TV.

Настройка приложения GAIAM TV на Xbox 360

При первом запуске приложения GAIAM TV на Xbox 360 необходимо выполнить вход в учетную запись GAIAM TV.

  1. Убедитесь, что вы подписаны на учетную запись GAIAM TV.
  2. Перейдите в Приложения, затем Мои приложения и GAIAM TV.
  3. Вход с использованием учетной записи GAIAM TV.

Управление учетной записью GAIAM

Вы можете управлять учетной записью GAIAM TV через браузер с подключенного к Интернету устройства, перейдя в учетную запись GAIAM TV и выполнив вход с данными учетной записи.

Поддержку по учетной записи GAIAM TV можно получить на сайте службы поддержки GAIAM TV.

Ограничение доступа к контенту при помощи настроек родительского контроля

При использовании настроек родительского контроля, которые позволяют определять, какие фильмы и телепередачи можно просматривать с помощью Xbox Live на своей консоли, приложение GAIAM TV будет работать в соответствии с ними. Например, если вы используете родительский контроль для ограничения доступа к некоторым видам телевизионных программ, эти программы будут отмечены в приложении GAIAM TV символом "недоступное видео". Для воспроизведения элемента, на который действуют ограничения, взрослый должен ввести свой код доступа родительского контроля.

Подробнее об ограничении доступа к контенту Xbox Live через "Родительский контроль" см. в разделе "Настройка параметров родительского контроля на консоли Xbox 360 и в Xbox Live".

Устранение неполадок

Проблемы с подключением к службе Xbox Live

Задержки работы приложения GAIAM TV могут быть вызваны неполадками сетевого соединения. См. раздел Устранение неполадок при подключении Xbox 360 к службе Xbox Live.

Неполадки со звуком и изображением на консоли Xbox 360

В случае низкого качества аудио и видео в приложении на консоли Xbox 360, см. раздел Неполадки со звуком или видео в приложении на Xbox 360.

Приложение GAIAM TV не отвечает

Если приложение GAIAM TV не отвечает, удалите и повторно установите его. Выполните следующие действия.

  1. На панели управления Xbox перейдите на страницу Настройки и выберите Система.
  2. Выберите Хранилище.
  3. Выберите основное запоминающее устройство.
  4. Выберите Игры и приложения.
  5. Найдите и выделите приложение GAIAM TV. Чтобы войти в Настройки игры, нажмите кнопку Y .
  6. Выберите Удалить, затем подтвердите, что хотите удалить все элементы, связанные с этим приложением.
  7. Вернитесь на панель управления.
  8. В разделе Приложения выберите Просмотр приложений или Поиск приложений.
  9. Найдите, затем выберите приложение GAIAM TV.
  10. Выберите Загрузить, а затем Подтвердить покупку, чтобы загрузить и установить приложение.
Если приложение по-прежнему не реагирует на команды, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Сообщения об ошибках

При использовании приложения GAIAM TV может возникнуть одна из следующих ошибок.

Ошибки доступности

  • В настоящий момент сервер GAIAM TV недоступен. Нажмите расположенную ниже кнопку повтора или повторите попытку позже. Дополнительные сведения см. на странице www.xbox.com/status.
  • В приложении обнаружена непредвиденная ошибка, и оно будет закрыто.
  • Сервер GAIAM TV недоступен.
  • Возникла ошибка на сервере или в сети. Повторите попытку позже.
  • Произошла неизвестная ошибка.
  • Произошла внутренняя ошибка.

Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на сайт www.xbox.com/status и убедитесь, что нет проблем, связанных с поставщиком услуг.
  2. Если этих проблем нет, но при попытке запустить приложение GAIAM TV или контент из него возникает сообщение об ошибке, подождите около минуты. Затем попробуйте повторно запустить приложение.
  3. Если ошибка не исчезает, удалите и повторно установите приложение GAIAM TV.
  4. Если устранить проблему таким способом не удалось, обратитесь в службу поддержки Xbox.

За все проблемы контента в приложении GAIAM TV отвечает команда этого приложения. Чтобы сообщить о проблемах с контентом, перейдите на сайт www.gaiamtv.com/contact.

Ошибки, связанные с видео.

  • Не удается воспроизвести видео в данный момент.
  • Возникла ошибка из-за отсутствия данных.
  • Интересующий вас видеоролик более недоступен.

Чтобы эта ошибка прошла, подождите около минуты. После этого повторно попробуйте воспроизвести контент.

Если ошибка сохраняется, вернитесь в предыдущее меню и попытайтесь просмотреть другой контент. Чтобы уведомить GAIAM TV о проблемах с контентом, перейдите на сайт www.gaiamtv.com/contact.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Приложение GAIAM TV на Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу