Опубликовать эту страницу

Проблемы при воспроизведении файлов с камеры или переносного устройства на Xbox 360

Обзор

К консоли Xbox 360 подключена камера или другое переносное устройство мультимедиа, но с них не удается воспроизвести контент и получить доступ к файлам на устройстве.

Эта проблема может возникнуть в одном из следующих случаев.

  • Консоль Xbox 360 не распознает подключенное устройство. Например, запоминающее устройство камеры или переносного устройства мультимедиа отформатировано в файловой системе, отличной от FAT32.
  • Формат файлов контента в камере или переносном устройстве мультимедиа несовместим с Xbox 360.

Решения

Попробуйте устранить эту проблему следующим образом. Если решить проблему одним из способов не удалось, попробуйте следующее решение.

Решение 1. Убедитесь, что контент удается воспроизводить на самом устройстве

Убедитесь, что музыку, видео или изображения можно открыть на камере или переносном устройстве.

Решение 2. Загрузите обновления

Определенные устройства, такие как проигрыватели Zune, могут использоваться с Xbox 360 только после загрузки и установки обновления для данного устройства. Чтобы решить эту проблему, выполните вход в свой профиль Xbox Live, затем установите предлагаемые обновления.

Решение 3. Убедитесь, что консоль Xbox 360 обнаруживает переносное устройство

Если Xbox 360 не распознает устройство, попробуйте следующее.

  • Убедитесь, что устройство отформатировано с использованием файловой системы FAT32. Для этого проверьте свойства устройства. На компьютере с Windows 8 это делается следующим образом.

Примечание. Консоль Xbox 360 не может форматировать устройства, это нужно сделать на компьютере.

    1. Подключите устройство к компьютеру.
    2. Одновременно нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
    3. В поле Открыть введите diskmgmt.msc, а затем нажмите клавишу Ввод.
Средство
  1. В окне Управление дисками щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите пункт Свойства.
  2. Убедитесь, что используется файловая система FAT32. Если это не FAT32 (например, XFAT или NTFS), нужно переформатировать устройство с использованием FAT32.

Примечание. При форматировании запоминающего устройства все данные на нем стираются.

  • Xbox 360 может не обеспечивать достаточную для устройства подачу электропитания. Если с устройством используется адаптер питания переменного тока, то при его подключении к консоли Xbox 360, возможно, потребуется подключить адаптер к сети.

Решение 4. Проверьте совместимость контента с Xbox 360

Для проверки совместимости контента с консолью Xbox 360 выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что аудио- и видеофайлы не защищены технологией управления цифровыми правами (Digital Rights Management, DRM). Возможно, устройство не способно передавать защищенный контент на консоль Xbox 360. Дополнительные сведения см. в разделе Windows Media Player DRM: ответы на часто задаваемые вопросы.
  2. Убедитесь, что файлы имеют совместимый формат. Дополнительные сведения см. в разделе Ответы на часто задаваемые вопросы по воспроизведению видео и аудио на консоли Xbox 360.

    Примечание. Если вы используете Apple iPod, см. ниже раздел "Дополнительные сведения".

  3. Если файлы совместимы с консолью Xbox 360, но не воспроизводятся, подключите устройство к другому USB-порту консоли.

При подключении некоторых устройств к консоли воспроизведение контента с них невозможно. Если ни один из вышеупомянутых методов не решил проблему, попробуйте другое устройство.

Дополнительные сведения

Чтобы воспроизвести незащищенные файлы AAC с аудиоплеера iPod или другого устройства, выполните следующие действия.

  1. На главной странице Xbox выберите Приложения, затем выберите Поиск приложений.
  2. Выберите Показать, а затем все файлы мультимедиа.
  3. Найдите пакет обновления Optional Media Update.
  4. Выберите Дополнительно, а затем Пакет обновления Optional Media Update.
  5. Выберите Загрузить, и затем выберите Подтвердить загрузку.
  6. Попробуйте снова воспроизвести контент.

Теперь вы можете слушать незащищенные звуковые файлы AAC отдельно или в составе списков воспроизведения совместно с файлами MP3 и WMA на следующих устройствах:

  • iPod
  • Портативный аудиоплеер
  • Жесткий диск Xbox 360
  • USB-устройство флэш-памяти

Примечания.

  • Вы можете подключить портативный аудиоплеер к консоли Xbox 360 и слушать музыку, играя в игры. Однако консоль Xbox 360 поддерживает не все форматы музыки и не все портативные аудиоплееры. Вы не можете воспроизводить защищенную авторским правом музыку из определенных служб, например из Apple iTunes. Для воспроизведения музыки незащищенного формата AAC с Apple iPod загрузите из службы Xbox Live обновление Optional Media Update (доступно как для золотого статуса Xbox Live Gold). (См. раздел Как прослушивать музыку на консоли Xbox 360.)
  • Для каждого профиля игрока можно загрузить и установить кодек AAC только один раз. Например, рассмотрим следующую ситуацию.
    1. Вы используете профиль игрока, чтобы загрузить и установить кодер AAC на свою консоль Xbox.
    2. Затем вы используете профиль игрока, чтобы загрузить и установить кодек AAC на консоль своего друга.

В этом случае на консоли друга кодек AAC, возможно, будет работать неправильно. Может отображаться следующее сообщение об ошибке.

Не удается загрузить ─ пакет дополнительной поддержки iPod

Код состояния 8007005

  • iPod не может передавать видео на консоль Xbox 360, так как в нем используется закрытый фирменный формат видеофайлов. В то же время некоторые музыкальные файлы с iPod можно воспроизводить.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Проблемы при воспроизведении файлов с камеры или переносного устройства на Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу