Опубликовать эту страницу

Один мигающий красный индикатор на предыдущей версии консоли Xbox 360

Вы видите один индикатор, мигающий красным, вокруг кнопки питания на предыдущей версии консоли Xbox 360.

Один индикатор мигает красным рядом с кнопкой включения предыдущей версии консоли Xbox 360.

На мониторе или экране телевизора может также появиться следующий код ошибки и сообщение.

Системная ошибка. Обратитесь в службу поддержки пользователей Xbox.

Код состояния: Exx.

Вместо "xx" будет указано двухзначное число.

Примечания.

Решения

Чтобы устранить эту неисправность, попробуйте выполнить следующие действия.

Решение 1. Отсоедините и снова подсоедините кабели

Сделать это можно следующим образом.

  1. Выключите консоль Xbox 360.
  2. Отсоедините от консоли все модули памяти, контроллеры и дополнительные устройства.
  3. Отсоедините от задней панели консоли все провода, в том числе видеокабель и кабель электропитания.
На иллюстрации показан кабель питания, подключенный к задней панели консоли Xbox 360 предыдущей версии, блок питания, подключенный к розетке, и короткий кабель, подключенный к блоку питания.

Примечание. Не извлекайте жесткий диск.

  1. Отключите и снова подключите питание консоли.
  2. Поочередно подключите дополнительные устройства, начиная с геймпада.
  3. После повторного подключения каждого из дополнительных устройств включите консоль.

Решение 2. Извлеките жесткий диск

Чтобы выяснить, связана ли проблема с жестким диском предыдущей версии консоли Xbox 360, временно извлеките его. Сделать это можно следующим образом.

Примечание. Жесткий диск имеется не во всех консолях Xbox 360. Если консоль Xbox 360 не имеет жесткого диска, перейдите к решению 3.

  1. Выключите консоль.
  2. Найдите жесткий диск в верхней части консоли (или с левой стороны в зависимости от ориентации консоли).
Стрелка указывает на жесткий диск на предыдущей версии консоли Xbox 360.
  1. Нажмите кнопку извлечения на жестком диске.
Стрелка указывает на кнопку извлечения жесткого диска на предыдущей версии консоли Xbox 360.
  1. Выньте жесткий диск из консоли.
На иллюстрации показано, как отсоединить жесткий диск от исходной консоли Xbox 360.

Если описанные выше действия решили проблему, снова подключите жесткий диск и проверьте, возникает ли ошибка только тогда, когда он подключен к Xbox 360.

Решение 3. Отсоедините модули памяти и USB-устройства флэш-памяти

Сделать это можно следующим образом.

  1. Выключите консоль Xbox 360.
  2. Отсоедините от консоли все USB-устройства флэш-памяти и модули памяти.
  3. Включите консоль.

Если в результате описанных выше действий проблема устранена, снова подключите карту памяти или USB-устройство флэш-памяти и проверьте, возникает ли ошибка только тогда, когда они подключены к консоли Xbox 360. Если это так, то закажите новую карту памяти или воспользуйтесь другим USB-устройством флэш-памяти.

Дополнительные сведения о поддержке см. в разделе Ответы на часто задаваемые вопросы по исходной консоли Xbox 360.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Один мигающий красный индикатор на предыдущей версии консоли Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу