Опубликовать эту страницу

Как получить обновление для Xbox 360

См. следующие подсказки и процедуры

В программном обеспечении консоли Xbox 360 периодически появляются новые функции и возможности. Если возникла одна из следующих проблем, попробуйте обновить программное обеспечение консоли для ее устранения.

  • Не отображаются темы панели управления.
  • Отсутствуют аватары.
  • Сенсор Kinect не работает (индикатор на сенсоре мигает зеленым или красным).

Примечание. Доступная здесь версия программного обеспечения консоли выпущена 17.11.2016 г.

Прежде чем начать

Если попытка установить обновление завершилась неудачей, перейдите на страницу Устранение проблем с обновлением консоли Xbox 360.

Обновление программного обеспечения консоли

Установка из Xbox Live

Самым простым способом обновления программного обеспечения консоли является подключение к Xbox Live. Для обновления программного обеспечения консоли с помощью Xbox Live необходимо только подключение к Интернету.

Сведения о подключении консоли Xbox 360 к Интернету см. в разделе Первое подключение Xbox 360.

  1. Нажмите кнопку запуска Guide на геймпаде, откройте раздел Настройки и выберите Системные настройки.
  2. Выберите Сетевые настройки.
  3. При получении соответствующего запроса выберите пункт Проводная сеть или имя беспроводной сети.
  4. Выберите пункт Проверка подключения к службе Xbox Live.
Пункт
  1. При появлении запроса на обновление программного обеспечения консоли выберите Да.

В случае возникновения ошибки подключения попробуйте воспользоваться разделом Решение для устранения ошибки подключения к Xbox 360.

Не удалось установить обновление программного обеспечения консоли?

Установка с игрового диска

Если вы какое-то время не подключались к службе Xbox Live, то, возможно, программное обеспечение консоли нуждается в обновлении. Если игровой диск содержит более новую версию программного обеспечения консоли, чем установленная в данный момент, то при запуске игры игровой диск предложит установить обновление.

Примечание. Если вы решили не обновлять программное обеспечение консоли, то при запуске игры в следующий раз вам вновь будет предложено выполнить обновление. Для правильной работы некоторые игры Kinect требуют обновления программного обеспечения консоли.

Копирование обновления на USB-устройство флэш-памяти

Если консоли Xbox 360 не удалось подключиться к Интернету, то обновление программного обеспечения можно скопировать из компьютера на USB-устройство флэш-памяти, а затем установить его на консоли.

Примечание. USB-устройство флэш-памяти должно иметь файловую систему FAT32. Сведения о форматировании USB-устройства флэш-памяти см. в подразделе "Форматирование USB-устройства флэш-памяти" статьи Использование USB-устройств флэш-памяти вместе с Xbox 360.

  1. Подключите USB-устройство флэш-памяти к USB-порту компьютера.
  2. Загрузите файл обновления.
  3. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить ZIP-файл обновления для консоли на компьютере.
  4. Распакуйте файл. Если используется ОС Windows XP, Windows Vista или Windows 7, для распаковки дважды щелкните zip-файл.
  5. Скопируйте содержимое ZIP-файла в корневой каталог USB-устройства флэш-памяти (например, E:\). Не копируйте содержимое в другую папку на USB-устройстве флэш-памяти (например, E:\Files).
  6. Отключите USB-устройство флэш-памяти от компьютера.
  7. Подключите флэш-память к USB-порту консоли Xbox 360.
  8. Перезагрузите консоль.
  9. После перезагрузки консоли программа установки будет запущена автоматически. Когда появится запрос на обновление программного обеспечения консоли, выберите вариант Да.

Запись обновления на компакт-диск или DVD-диск

Программное обеспечение консоли Xbox 360 можно обновить путем загрузки обновления на компьютер с Xbox.com, записи на компакт-диск или DVD-диск и последующей установки на консоли. Сделать это можно следующим образом.

  1. Загрузите файл обновления на компьютер.
  2. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить ZIP-файл обновления для консоли на компьютере.
  3. Распакуйте файл.
    • Если используется ОС Windows XP, Windows Vista или Windows 7, для распаковки дважды щелкните zip-файл.
    • Для распаковывания файла в ранних версиях Windows необходимо установить специальное приложение (например, WinZip).
  4. Вставьте пустой записываемый компакт-диск или DVD-диск в дисковод компьютера.
  5. Скопируйте содержимое ZIP-файла в корневой каталог компакт- или DVD-диска и запишите файлы на диск.
  6. После завершения записи файлов извлеките диск из дисковода компьютера и установите его в дисковод консоли Xbox 360.
  7. Перезагрузите консоль.
  8. После перезагрузки консоли программа установки будет запущена автоматически. Когда появится запрос на обновление программного обеспечения консоли, выберите вариант Да.

Часто задаваемые вопросы

Я получаю код ошибки при попытке установить обновление на консоль. Что это значит?
Если вы видите конкретную ошибку или код состояния, введите его в поле поиска на странице Поиск ошибки или кода состояния, чтобы найти сведения об устранении неисправности.

Сколько стоит обновление?
Нисколько. Оно бесплатно.

Как узнать, требуется ли моей консоли обновление программного обеспечения?
На консолях, подключенных к службе Xbox Live, имеется новейшее программное обеспечение. При подключении к Xbox Live и на консоли автоматически отобразится запрос на обновление программного обеспечения при наличии такового.

Необходима ли установка обновления?
Нет. Однако, если вы хотите играть в игры и общаться с людьми через Xbox Live, вам необходимо иметь новейшую версию программного обеспечения консоли. Для запуска новых игр также могут потребоваться обновления. Также игры Kinect могут работать неправильно, если программное обеспечение консоли устарело.

Могу ли я вернуться к старой версии программного обеспечения, если передумаю?
Нет. После обновления консоли вернуться к прежней версии программного обеспечения будет невозможно.

Я не могу подключиться к Xbox Live. Что делать?
Если вам не удается подключиться к Xbox Live, попробуйте воспользоваться разделом Решение для устранения ошибки подключения Xbox 360.

What are other users saying about these topics?

To see what other users are saying about these topics, or to ask your own questions, go to our Xbox Support Forums and view the following conversations:

Обратите внимание, что все содержимое форумов поддержки Xbox доступно только на английском языке. Чтобы перевести содержимое форумов службы поддержки Xbox на другой язык, скопируйте URL-адрес и вставьте его в онлайн-переводчик, например Bing Translator.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Как получить обновление для Xbox 360", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу