Опубликовать эту страницу

При попытке подключения к Xbox Live возникает ошибка с кодом 0000-0008

Проблема

Не удается подключиться к Xbox Live. При проверке подключения к Xbox Live отображается сообщение следующего типа:

W: 0000-0008

X: xxxx-xxxx

Y: xxxx-xxxx

Z: xxxx-xxxx

Примечание. "x" заменяются на другие символы.

Эта ошибка может означать следующее.

  • Возникла временная проблема в службе Xbox Live.
  • Проблема с настройкой сети.

Решения

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Чтобы проверить состояние, см. страницу Состояние службы.

Решение 2. Диагностика настроек сети

Чтобы устранить неполадки, воспользуйтесь решением для подключения к Xbox Live.

Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При попытке подключения к Xbox Live возникает ошибка с кодом 0000-0008", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу