Опубликовать эту страницу

При создании новой учетной записи Microsoft на консоли Xbox 360 возникает ошибка с кодом 0x8015402B или 8015402b

Выдается следующее сообщение об ошибке при попытке создания новой учетной записи Microsoft или добавления человека в вашу семью учетных записей Microsoft на консоли Xbox 360:

0x8015402B или 8015402B
Адрес электронной почты, связанный с учетной записью Microsoft, не проверен

Это означает, что вы используете непроверенный адрес электронной почты, не связанной с Microsoft.

Решение

Если вы используете адрес электронной почты, не связанный с Microsoft (например, @yahoo.com или @gmail.com), вам потребуется проверить наличие доступа к этому адресу, перед тем как вы сможете воспользоваться услугами Microsoft.

Для проверки учетной записи Microsoft выполните вход на любой странице xbox.com (например, на этой) и следуйте инструкциям по проверке адреса эл. почты. Дополнительные сведения о проверке учетной записи см. в разделе Получение сообщения "Считайте это чрезмерной осторожностью, но мы должны проверить, что этот адрес электронной почты принадлежит именно вам" при входе на сайт Xbox.com.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "При создании новой учетной записи Microsoft на консоли Xbox 360 возникает ошибка с кодом 0x8015402B или 8015402b", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу