Опубликовать эту страницу

Ошибка 16 при использовании микрофона Kinect с консолью Xbox 360.

При использовании микрофона Kinect с консолью Xbox 360 отображается следующее сообщение об ошибке.

Kinect не воспринимает калибровочный звук.

Код ошибки 16

Если во время использования Kinect на экране появилось это сообщение, это означает, что микрофон сенсора Kinect плохо воспринимает речь.

Решения

Решение 1. Выберите "Дополнительные сведения", а затем — "Повторить попытку".

Если отображается это сообщение об ошибке, выберите Дополнительные сведения, чтобы увидеть предложения по устранению этой проблемы. После внесения предложенных изменений выберите Повторить попытку, чтобы выполнить проверку еще раз.

Решение 2. Убедитесь, что сенсор Kinect размещен правильно.

Сведения о правильном расположении сенсора Kinect см. в статье Распознавание речи и чат Kinect.

Решение 3. Отправьте заявку на ремонт.

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, перейдите в Центр поддержки в Интернете и щелкните Отправить заявку , чтобы отправить заявку на ремонт.

Есть вопросы по ремонту консоли или гарантии на нее? См. раздел Ремонт консоли Xbox 360. Часто задаваемые вопросы.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 16 при использовании микрофона Kinect с консолью Xbox 360.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу