Опубликовать эту страницу

Ошибка 80-C00DF242 возникает при воспроизведении видео на Xbox 360.

При попытке просмотра видео, загруженного из службы Xbox Live, или потокового воспроизведения видео с компьютера или диска на консоли Xbox 360 возникает сообщение об ошибке со следующим кодом:

80-C00DF242

Кодек видеофайла не поддерживается.

Большинство ошибок при воспроизведении видео происходит по одной из следующих причин.

  • Консоль Xbox 360 не поддерживает формат видео.
  • Контент защищен технологией управления цифровыми правами (Digital Rights Management, DRM). Например, иногда контент лицензирован для воспроизведения только на определенном компьютере или устройстве.
  • Вы не выполнили вход в службу Xbox Live либо пытаетесь получить доступ к контенту, связанному с другой консолью Xbox 360. Дополнительную информацию см. в разделе Не удается воспроизвести или использовать загруженный ранее контент на консоли Xbox 360.

Решение

Для устранения этой проблемы см. поддерживаемые видеокодеки в разделе Поддерживаемые регионы, форматы и диски.

Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка 80-C00DF242 возникает при воспроизведении видео на Xbox 360.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу