Опубликовать эту страницу

Ошибка с кодом 8000000F возникает, когда сенсор Kinect на Xbox 360 не включается.

Когда сенсор Kinect на консоли Xbox 360 не включается, выводится следующее сообщение об ошибке.

Kinect выключен

Код ошибки: 8000000F

Это может означать, что сенсор Kinect неправильно подключен к консоли или не установлено необходимое обновление.

Решения

Решение 1. Обновите программное обеспечение консоли

  1. Вставьте диск с игрой для Kinect.
  2. На панели управления Xbox включите игру.
  3. Если требуется обновление программного обеспечения консоли Xbox 360, то на экране отобразится следующее сообщение.
  4. Требуется обновление: Найдено обновление. Для его применения необходимо перезагрузить консоль.

  5. Выберите Да, перезагрузить, чтобы установить обновление.

Решение 2. Проверьте кабели

Консоль Xbox 360 S

  1. Выключите консоль.
  2. Важно! Если сенсор Kinect поставлялся с кабелем питания или кабелем USB-адаптера, отсоедините его.

  3. Подсоедините кабель сенсора к порту AUX на задней панели консоли.
  1. Включите консоль.

Предыдущая версия консоли Xbox 360

  1. Выключите консоль.
  2. Убедитесь, что шнур питания подключен к работающей электрической розетке.
  3. Убедитесь, что разъем USB подключен к порту на задней панели консоли.

Индикатор, расположенный ближе к середине кабеля, должен гореть зеленым.

Индикатор не горит зеленым? Вставьте кабель в другую розетку и убедитесь, что он работает. Если требуется замена кабеля, обратитесь в службу поддержки Xbox.

  1. Включите консоль.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте выполнить следующее:

  1. Нажмите на геймпаде кнопку Guide.
  2. Перейдите на страницу Настройки и выберите Системные настройки.
  3. Выберите Настройки Kinect.
  4. Выберите Сенсор Kinect, а затем Вкл.

Если описанные ранее действия не помогли решить проблему, то сенсор Kinect нуждается в ремонте. См. Обслуживание консоли Xbox или сенсора Kinect.

Помогла ли вам эта статья?

Да
Нет

Спасибо за отзыв

Спасибо за отзыв!

Нам жаль, что эта статья не помогла вам решить проблему. Мы будем продолжать поиск решения. Попробуйте обратиться в сообщество ниже.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Написать отзыв для этой темы

255 симв. осталось.
Для защиты своей конфиденциальности не указывайте контактные данные в отзыве.
Получить справку в сообществе
Ambassador chat image
Чат для экспертов
Поговорить индивидуально с пользователем Xbox для получения справки.

Связаться с нами

Вы хотите обратиться в службу поддержки по поводу проблемы "Ошибка с кодом 8000000F возникает, когда сенсор Kinect на Xbox 360 не включается.", о которой вы читали, или по поводу другой проблемы?

Опубликовать эту страницу